A fuir
Pas du tout professionnel
Entretien de la pompe à chaleur effectué par l’entreprise depuis son installation en 2014 par leur soin.
Début janvier je contacte la société pour réaliser l’entretien annuel.
La personne était en intervention, elle me demande de laisser un sms. Ce que je fais, pas de réponse deux semaine après je le relance toujours rien.
Aujourdhui ma pompe à chaleur n’est pas fonctionnel à cause de ce manque de professionnalisme. Je le rappel toujours rien.
Je me retrouve en hiver sans chauffage avec un enfant de deux mois dans une chambre à 14 degrés !!
Un grand merci à toute l équipe notamment pour Hélène et Frédéric pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur gentillesse. Je valide à 100% cette entreprise très sérieuse ce qui devient de plus en plus rare de nos jours.
Qualité de l'accueil téléphonique, réactivité, efficacité, compétence des différents intervenants, je suis satisfait d'avoir choisi cette entreprise pour l'installation et l'entretien de ma chaudière.
Un vrai plus:le contrat de maintenance !
J’ai fait intervenir les équipes d’Evole Énergies dans mon restaurant, je recommande à 100%. Ils sont rapides efficaces et le matériel installé est très performant ! Enfin de vrais professionnels !