Très bonne expérience dans nos locaux Aveyronnais. Des professionnels passionnés et très compétents. Climatisation réversible installée en une journée. Travail très propre, sérieux et de qualité.
En plus ils sont très sympathiques !
Je recommande très fortement.
Entreprise assez réactive pour la prise de rdv, demande de devis et encaisser l’argent.
Par contre quand on parle de SAV il n’y a plus personne.
Une pièce a été changée sur ma chaudière, j’ai payé la pièce, mais le problème subsiste toujours. Malgré les relances par mail notamment, cette entreprise fait la sourde oreille.
Que faut-il faire ? Une mise en demeure ??
Autant lors de la première réception dans les bureaux que sur le terrain, une équipe à chaque fois compétente et à l'écoute des clients. Les premières phases se sont très bien passées.
Très bonne surprise, 2 heures de visite et d'explications des solutions PAC, chauffages et climatisation. On se ne se considère plus comme clients mais comme partenaire. J'espère que ça continuera ainsi jusqu'à la fin du projet.
Je suis chez eux depuis 3 ans et je ne m'en plains pas prise de rendez-vous assez rapidement toujours souriante et accueillante bon rapport qualité-prix et arrangeante pour ses fidèle client
Merci à toute l'équipe
Signer monsieur Delage
Désolée mais je n ai pas le même ressenti que beaucoup de personnes
Rendez vous avec une personne pour un devis. De douche Italienne.....
Pas aimable et incompétente...il a fallu que je lui montre que ce que je demandais était réalisable ....
Donc moi Larcher terminé
Opérateur Larcher ponctuel, courtois et efficace. Il m'a indiqué un problème à venir sous peu sur ma chaudière. Devis et rdv pour l'intervention dans la foulée. C'est sérieux.