Satisfait de leur professionnalisme au niveau secrétariat ( fourniture d'un rapport suite à intervention d'une fuite d'eau ) ce rapport m'a permis d'avancer mon dossier auprès de l'assurance habitation.
Déjà un an que la société Ventec Concept m'a installé une pompe à chaleur et un chauffe eau thermodynamique.
Je suis très satisfait de mon installation.
Ayant bien été conseillé commercialement sur le choix du modèle le mieux adapté à ma localisation, Des techniciens compétents et une installation bien réalisé.
Je recommande Ventec Concept, à mes connaissance et à toute personne voulant bien se chauffer.
Pour un entretien de clim réversible: ponctuel, travail propre, conseil, prix dans les normes et travail qui nous permet d’attaquer correctement l’hiver qui va arriver.
Vladimir est intervenu rapidement pour un problème de canalisations pleines de calcaire. Le tout réparé dans la journée après débouchage et remplacement des canalisations vétustes. Très professionnel et réactif.
Nous avons choisi la société OTEC pour le chauffage lors de la construction de notre maison. Équipe à l’écoute et professionnelle du début à la fin, ils ont pu nous conseiller sur la meilleure solution à choisir et l’installation s’est très bien passées. Les techniciens et le chargé d’affaires sont top et ils connaissent parfaitement leurs métiers.
Je recommande sans hésiter 😉
Résolution d'un fâcheux quiproquo suite à une intervention plomberie à domicile. Après échange avec le responsable, ce dernier s'est montré plutôt arrangeant. J'enlève 1 étoile car j'ai perdu du temps en déplacements et coup de fils/mails.
Globalement satisfaite finalement.
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)
Rénovation dans une maison de 1960. Changement de 5 radiateurs, déplacement de WC, changement de robinet et du système de vidage d'une vieille baignoire et déplacement/installation d'un lavabo. Les travaux ont été effectués par Christophe S. et un apprenti motivé, Rémy. Travail parfait, rapide et efficace. Je recommande.
Dommage qu'on puisse pas mettre zéro !! FUYEZ cette entreprise
Premièrement la personne ne viens pas au rendez-vous prévu depuis plus d'un mois et demi nous avons effectué le ramonnage pour sa venue donc nous nous retrouvons sans chauffage , après de nombreux appels, mail, SMS elle viens 4 jours après. Lors de sa venue elle nous dis ne pas pouvoir retirer la suie faut faire revenir le ramoneur , le ramoneur reviens ce n'est pas son travail de démonter le poêle pour finir mon mari s'y colle il y avais juste 2 vis papillons Honteux !!
Le poêle est depuis l'entretien en défaut nous sommes donc sans chauffage depuis plus de 3 semaines !
Ils ne répondent pas au téléphone ni au SMS c'est très facile d'agir comme ça !
Après avis de professionnel competents qui sont choquer de tels agissements et qui m'affirme que ce n'est pas même pas un vrai entretien qu'ils réalisent ...
C'est inadmissible de laisser les gens en galère par leur fautes et sans chauffage !!!