Très bonne intervention à chaque fois qu'on a eu besoin. Pour l'entretien et la réparation de notre pompe à chaleur Bosch réversible plancher chauffant / rafraîchissant.
Compétent, organisation devis et facturation, bonne communication aussi.
Je recommande.
Manque cruellement de professionnalisme et n’assume pas leur erreurs ni leur dit. Lors de l’entretien de la chaudière en 2024, le technicien ces permis de débrancher le câble du thermostat et de salir le mur et la prise sans prendre la peine de nettoyer et de s’excuser, juste après son passage nous avions beaucoup de problèmes de pression, mais d’après lui ces la fautes des chômeurs, très ironiques vue que je suis indépendant. A fuir …
En plus d'être efficace,très professionnel et très sympathique,Vladimir n'hésite pas à ce rendre disponible en cas de panne (plus d'eau chaude en ce qui me concerne)malgré son emploi du temps chargé.
Il a pris le temps de réparer le chauffe eau plutôt que de dire qu'il était hs.
Il a également pris le temps d'améliorer la pression de l'eau de sa propre initiative.
Je recommande fortement
Vladimir !!!
Un grand merci à la société SINDT qui a bien voulu rectifier le travail lamentable effectué par un soit disant référent De Dietrich basé à Lutterbach (Sé...a-En...y) J'ai trouvé en Cyril et Jérôme des pros rigoureux, qui connaissent leur job et respectueux des lieux, avec un suivi et une disponibilité exemplaires; ça fait du bien de voir qu'il existe encore des sociétés qui "tiennent la route"
L’entreprise Sindt a effectué l’entretien de ma chaudière Hargassner à granulés qu’ils ont installé il y a un an. Le technicien a fait de l’excellent travail, propre et efficace ! C’est une entreprise sérieuse ! À recommander !
Suite à l'installation de panneaux solaires, il a fallu remettre à jour mon tableau électrique, un problème est apparu suite à ce changement qui a été résolût avec brio! Entreprise sérieuse et réactive.
Je suis très contente d'avoir trouvé cet excellent entreprise à Langogne. Rapide, extrêmement compétent, souriant, sûr et toujours poli. Parfait! Je vous en remercie fortement.
Novembre 2020 Après plusieurs années d’utilisation de ce service, je continue d’être plus que satisfaite. Lorsqu’il y a un problème, il ne s’arrête pas tant qu’il n’est pas résolu. Excellent service. Fortement recommandé.
Problème sur chaudière un samedi donc agence fermée. J'ai laissé un message et on m'a rappelé lundi matin à 8h30! Rdv convenu pour le lendemain. Un technicien est passé comme prévu. Très sympathique il a même pris le temps de m'expliquer le fonctionnement et la cause de la panne de la chaudière
Aucune compétence du service client et du service facturation! Ça fait deux mois que j’attends un remboursement que je devais avoir sous 15jours et quand on appelle c’est toujours le même discours et il ne se passe rien. En plus, ils fixent un rendez vous et ils ne viennent pas sans vous prévenir c’est à vous de rappeler pour avoir un autre rendez vous sans aucun geste de leur part malgré leur manquement et en plus de ça c’est des voleurs quand il s’agit de rembourser ce qu’ils ont touché!
Un technicien qui semble ne pas vouloir faire son job...
A peine arrivé et déjà reparti... plusieurs prétextes pour ne pas intervenir:
1- la chaudière à plis de dix ans... faux preuve à l'appuie par facture la chaudière n'a que 8 ans
2- la bouche d'aération en partie basse qui était obstruée... faux elle est accessible.
Bref il a appelé son chef et a refusé d'intervenir.
C'était une première chez engie et bien autant dire que ce sera la dernière!
Si vous avez des techniciens qui veulent finir leur journée à 16h changez-en. Car celui qui est "intervenu", si toutefois on peut parler d'intervention, semblait plus motivé à finir sa journée que faire son job. Heureusement que nous n'avons pas souscris de contrat avant que celui-ci soit venu à notre domicile...
En résumé votre incompétence ne vous fait pas de bonne publicité.