Voilà 4 mois que je l attends toujours des problèmes toujours sur d autres chantiers il promets toujours qu’il vient et jamais la.
je déconseille après à vous de voir mais ne regretter pas votre choix une fois l avoir pris .....
Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
Je tenais par ce courrier à vous faire part de mon entière satisfaction relative à la
réactivité de DELPECH, aussi bien concernant la rapidité d’intervention de votre
technicien dépanneur lundi 21/11/2022, à l’établissement d’un devis, puis de la
commande d’une nouvelle chaudière dès le lendemain ; à la livraison puis au début du
montage dès le vendredi de la même semaine.
Je suis sensible à l’effort réalisé par DELPECH afin qu’elle écourte au maximum
notre période sans chauffage pendant les travaux de remplacement de notre
chaudière.
Je tenais également à vous signifier ma satisfaction concernant la qualité du
montage de l’installation réalisé par votre technicien monteur.
J’espère que la matériel FRISQUET que vous m’avez proposé me donnera la même
satisfaction dans le temps.
Je n’hésiterai pas à recommander votre établissement dans mon entourage.
Contact de l'agence de Nivillac.
Pose d'une PAC air/air avec 2 unités intérieures dans une extension de la maison d'origine.
Bonne analyse du besoin par Mateo, le technico-commercial qui s'est montré très réactif pour l'envoi du devis.
Après signature, intervention des techniciens (Sébastien et Mario) 1 mois après pour l'installation.
Travail soigné et bonne explication pour le fonctionnement des unités.
Très satisfait de la réactivité et de la qualité du travail réalisé par l'équipe de l'agence de Nivillac.
Entreprise très professionnelle. Merci aux installateurs Amazigh et Denis qui ont effectués un travail propre et rendu des locaux propres après leur passage.
Notre chauffe-eau nous a lâché lundi à 2h du matin.nous avons appelé ce professionnel par hasard à 7h30 . A 8h il était a la maison et a réussi a nous avoir un chauffe eau neuf et changé mardi matin. Très gentil, très bon travail soigné. Je recommande à 100 %