A fuir
Pas du tout professionnel
Entretien de la pompe à chaleur effectué par l’entreprise depuis son installation en 2014 par leur soin.
Début janvier je contacte la société pour réaliser l’entretien annuel.
La personne était en intervention, elle me demande de laisser un sms. Ce que je fais, pas de réponse deux semaine après je le relance toujours rien.
Aujourdhui ma pompe à chaleur n’est pas fonctionnel à cause de ce manque de professionnalisme. Je le rappel toujours rien.
Je me retrouve en hiver sans chauffage avec un enfant de deux mois dans une chambre à 14 degrés !!
Très efficace, de bonnes explications pour la panne de la chaudière, vérification aussi du thermostat, a pris le temps de répondre aux questions . Ponctuel, nettoyage de l environnement du travail, je recommande cette société, fiable .
Appeler le 25 pour un problème de chauffe eau gaz, in technicien est intervenu le 28 soit très rapidement pour la période, celui ci est le premier intervenant après en avoir appeler 4 différents à avoir vraiment cherché le problème et à avoir apporté une solution.
Après plusieurs mois sans eau chaude nous avons enfin de l'eau chaud voir très très chaude ! Encore merci à vous !
Entreprise très professionnelle. Merci aux installateurs Amazigh et Denis qui ont effectués un travail propre et rendu des locaux propres après leur passage.