Nous tenons à remercier chaleureusement Sarah, Valérie et Jad de Ventec pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Veille d’un long week-end et en dehors des horaires de travail, Jad nous a assisté téléphoniquement en urgence et avec une grande efficacité afin de résoudre notre problème de chauffage. Merci encore à vous trois !
C'est parfois compliqué d'avoir un artisan compétent, alors quand on en trouve un, il faut le dire ! Très professionnel et connait parfaitement son sujet.
Bonjour un peu désespérée je recherchais un technicien pour un problème de chaudière à granules. Ayant fait un numéro trouvé sur internet j'ai eu Mr Fabrice NICOD qui m'a expliqué mon problème avec beaucoup de patience, très pro et connaissant parfaitement son sujet. Ce Mr et un technicien parfait. J'habite dans le 73, lui dans le 60, Merci encore Mr NICOD.
Suite à la validation du devis, installation rapide de notre clim réversible avec pompe à chaleur. Le travail a été fait proprement et en l'espace d'une journée. Merci.
Izi confort Ermont ou l art de la magie! 2 rapports d interventions recu sans passages de personnes et en me faisant rester a la maison pour rien, ah mais oui ce sont les premiers entretiens gratuits mais payes par izi...Voyez ou vont vos sous Mrs les responsablesde chez Isi de chez dans les mains de personnes pas pro du tout!!!! Si ma chaudiere explose je saurai qui poursuivre en justice!
Entreprise assez réactive pour la prise de rdv, demande de devis et encaisser l’argent.
Par contre quand on parle de SAV il n’y a plus personne.
Une pièce a été changée sur ma chaudière, j’ai payé la pièce, mais le problème subsiste toujours. Malgré les relances par mail notamment, cette entreprise fait la sourde oreille.
Que faut-il faire ? Une mise en demeure ??
Le lendemain de l'entretien de la chaudière, l'année passée, il y a une fuite impliquant de réguler la pression fréquemment. Aujourd'hui il était prévu le passage du technicien. Je me dois de négocier avec mon employeur pour prendre des heures pour me permettre d'être disponible. Le technicien m'informe je jour J au moment de son créneau de passage que finalement il ne pourra pas venir. Ce n'est pas correct.