Nous avons fait appel à cette Société au hasard car nous avions une urgence un samedi. Nous sommes satisfaite de l' intervention et vous remercions pour votre disponibilité , votre reactivité et pour le travail effectué avec professionnalisme et efficacité, tout en prenant le temps de nous expliquer. D'autant plus que vous aviez le matériel nécessaire pour intervenir. C'est tellement rare de nos jours de tomber sur de bons artisans que je trouve normal de le dire quand c'est bien. Je recommande.
Dimanche : ballon HS = plus d'eau chaude. Lundi : 8h appel, 10h30 passage de Vladimir, 15h début du remplacement ballon, 18h30 fin de chantier. Mardi matin, douche avec eau chaude = un régal. Réactivité, bon travail, chantier propre et personnage agréable. Je recommande sans soucis ce professionnel
Franchement un premier contact désagréable. Missionné par un tiers pour intervenir à mon domicile je me fais limite engueuler parce que je ne suis pas disponible dans la journée. Excusez nous d'avoir un métier nous aussi ! Je ne juge aucunement l'intervention mais bien la secrétaire ou la personne chargée des prises de RDV absolument désagréable au téléphone.
Dommage qu'on puisse pas mettre zéro !! FUYEZ cette entreprise
Premièrement la personne ne viens pas au rendez-vous prévu depuis plus d'un mois et demi nous avons effectué le ramonnage pour sa venue donc nous nous retrouvons sans chauffage , après de nombreux appels, mail, SMS elle viens 4 jours après. Lors de sa venue elle nous dis ne pas pouvoir retirer la suie faut faire revenir le ramoneur , le ramoneur reviens ce n'est pas son travail de démonter le poêle pour finir mon mari s'y colle il y avais juste 2 vis papillons Honteux !!
Le poêle est depuis l'entretien en défaut nous sommes donc sans chauffage depuis plus de 3 semaines !
Ils ne répondent pas au téléphone ni au SMS c'est très facile d'agir comme ça !
Après avis de professionnel competents qui sont choquer de tels agissements et qui m'affirme que ce n'est pas même pas un vrai entretien qu'ils réalisent ...
C'est inadmissible de laisser les gens en galère par leur fautes et sans chauffage !!!
professionnel très compétant sérieux je vous le recommande intervient rapidement l entreprise vient d'intervenir pour la deuxième fois très content des travaux effectués je vous les recommande vous les appelés il vous il vous répond très vite
J'ai eu maintes fois l'opportunité de faire appel à l'entreprise aussi bien pour réaliser une salle de bains , rénover une installation de plomberie, je suis entièrement satisfaite du sérieux de cette entreprise que j'ai déjà recommandé à des amis.
Il n'hésite pas également à donner des conseils , et être à l'écoute de leur client.
Encore merci pour leur excellent savoir faire.
c'est dommage pour les ouvriers de cette boite qui méritent de travailler et le font bien eux, mais leur commercial n'a pas le niveau. Et malheureusement dans ces cas là, c'est le client qui paye les erreurs de jugement du commercial sur la facture finale. Dans mon cas j'en ai pour plusieurs centaines d'euros en plus sans que la direction ne daigne même répondre à mon courrier récapitulatif. Difficile de faire confiance à 1 tel manque de professionnalisme!!!