Je remercie Mr Franck Savignac pour avoir accepté de prendre en charge le service après vente de mon installation de chauffage pellets avec appoint solaire suite à indisponible de l'installateur .
Sa visite en présence du technicien Viessmann m'a fortement rassuré par ses connaissances . Claude de Haute Savoie .
Entreprise très sérieuse de la prise de rendez-vous jusqu’à l’installation.
un grand merci au commercial ZAK et toute l’équipe technique. Je recommande vivement
Izi confort Ermont ou l art de la magie! 2 rapports d interventions recu sans passages de personnes et en me faisant rester a la maison pour rien, ah mais oui ce sont les premiers entretiens gratuits mais payes par izi...Voyez ou vont vos sous Mrs les responsablesde chez Isi de chez dans les mains de personnes pas pro du tout!!!! Si ma chaudiere explose je saurai qui poursuivre en justice!
Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
Je rejoins les avis précédents, PAC n'ayant jamais fonctionné correctement depuis le début, constamment en alarme.
Installateur qui m'appelle alors que je suis en déplacement professionnel à l'autre bout du monde pour me demander si le symbole qui s'affiche correspond au chauffage ou à la clim.
J'avais demandé au début de l'installation un contrat d'entretien via l'installeur, jamais reçu.
Un manque évident de suivi et de sérieux.
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile au minimum pour pouvoir publier son avis.