Travail impeccable ! Professionnel tout aussi compétent et rigoureux que sympathique. Intervenu une fois pour entretien de chaudière puis pour désembouage chauffage au sol. Travail bien fait et pro très soigneux, il a même nettoyé le sol en partant !! Je recommande à 200% cette entreprise passionnée.
Un très bon professionnel , très très compétent ! Enfin nous avons trouvé un professionnel pour venir à bout de notre problème de fonctionnement d’un radiateur qui ne chauffait pas . STS a été la seule entreprise à avoir su trouver le problème que 2 entreprises avant eux n’avait pas su résoudre , dont l’entreprise ENGIE qui entretenait notre chaudière tous les ans . Mr Boyé et son fils nous ont fait un rééquilibrage de nos radiateurs et nous ont bien expliqué comment le réseau de chauffage fonctionnait . Ils prennent en plus le temps de vous expliquer comment marche un circuit de chauffage , et ce sont de vrais professionnels avec de vrais compétences . De ce fait nous leur avons demandé de faire l’entretien de notre chaudière une fois par an et nous ne le regrettons pas .
Nous recommandons absolument cette entreprise .
Pas professionnel, visite pour entretien d'un adoucisseur, on m'informe que mon adoucisseur est HS, après contrôle de la dureté par mes soins je contacte que c'est OK. Je décide de faire passer un autre professionnel qui me confirme que mon adoucisseur est encore bon.
À éviter
Moi personnellement, je trouve le service au top, et ils essaient de trouver la meilleure solution pour nous dépanner. Après il faut être compréhensif le métier est compliqué surtout en période hivernal. Avant critiquer, essayer un autre prestataire et vous verrez bien ce que vous trouverez, mais pour moi cette entreprise restera la meilleure.
Entreprise très professionnelle que ce soit le commercial, les installateurs ou la personne qui a effectué l'entretien. Travail très propre avec beaucoup d'explications sur l'utilisation de la pompe à chaleur. A recommander.
Je recommande vivement Louison pour tout dépannage de chaudière. Il est intervenu rapidement et a su résoudre le problème avec efficacité et professionnalisme. Ponctuel, poli et très soigneux, il a même passé un petit coup d’aspirateur après son intervention, ce qui est rare et très appréciable. Un service de qualité, merci Louison !
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)