Nous avons fait appel à Vivreco pour une installation photovoltaique, distributeur de la marque Alsacienne Voltec. Rien à redire, de la prise de contact à l'installation et la mise en service tout à été parfait. Suivi, réactivité, et contact agréable avec tout les intervenants.
Super Acceuil téléphonique très aimable et a l'écoute prise de rdv très rapide.
Technicien efficace a l'écoute également prend le temps de répondre aux questions et pour les explications rien a dire
Simple et efficace super équipe
très mauvaises expériences avec cette entreprise
je les contacte pour changer une bougie d allumage sur un poele à granulé Godin.
Je leur fournis la réf du poele , la pièce est commandé et installé dans un délai d une semaine très bien mais le réparateur m annonce un autre problème soit disant un capteur d air je dis ok
Après un mois d attente toujours rien pas de pièces pas d intervention communication très ralenti de la part du secrétariat un enfer!!!!!!!!!
Un matin je décide de jeter un oeil sur le poele
je démonte les 2 parois et la grande surprise un cable n est pas branché
je le rebranche et je lance le poele et surprise tout fonctionne correctement
pour moi j appelle ca de l incompétence et couronné de malhonnetée
on ne peut vraiment pas faire confiance à cette entreprise
Entreprise au top! Rien à redire aussi bien niveau travaux qu'au niveau des intervenants. Nous recommandons vivement!!!!! Vraiment merci à Larcher services!
Les secrétaires sont d’une gentillesse exceptionnelle. On me laisse un message vendredi après-midi me demandant de rappeler ce que je fais ce matin. La première me raccroche au nez et lorsque je rappelle la deuxième me laisse en attente plus de 15 minutes. Chloé et Marine devraient changer de métier.
Premier contact car fuite importante sur ma chaudière. Appel à 10h30 rdv à 12h30. L assistante est de très bons conseils et très aimable. Le technicien qui s est déplacé à tout de suite trouvé LES fuites que mon précédent chauffagiste n avait pas vu.... commande de pièces le jour même et infomation sur le prix et intervention dans 5 jours malgré les jours fériés. que dire de plus que Merci et bravo pour votre gentillesse et professionnalisme. Je noterai à nouveau un commentaire une fois la réparation effectuée.
Maison neuve très bien prise en charge par l’entreprise , des ouvriers de qualité, un bon suivi des travaux , bref une collaboration pour notre maison
Je recommande !