Mon père malade avec difficultés à marcher (embolie et opération du genou) Ses Toilettes sont bouchées. Jai dû relancer plusieurs fois. Les salariés étaient soit disant sur un gros chantier. Déjà l'entreprise avait travaillé sur le toit de mon père pour un résultat décevant.
Au final, j'ai contacté l'entreprise PIQUÉE qui a été hyper réactive.
Pas sérieux du tout cette entreprise !!
Installation d'une PAC dans le cadre d'une rénovation. Très bon conseil, à l'écoute, réactif. Installation dans les délais convenus, entreprise sérieuse à recommander
2 semaines sans eau chaude et chauffage avec enfants de 9 ans. Il devait changer le bloc gaz. Après les avoir contacté téléphoniquement, ils nous envoient promener en mettant la faute sur leur fournisseur et qu'ils n'ont pas possibilité de les contacter lol. De plus pas de dépannage les week-ends et jours fériés à fuir absolument.
Entretien PAC en 25 minutes !
Au téléphone, on me dit qu'il faut minimum 3/4 heures -1 heure.
J attend toujours l appel du responsable qui devait me recontacter.
Je remercie sincèrement Monsieur RASSAT et son équipe qui ont su être réactifs et très professionnels dans leur démarche. Grâce à leur expertise, j'ai pu prendre les bonnes décisions sans dépenser de façon excessive. Je vous les recommande chaudement.
Cordialement.
Richard PEQUINOT
Bonjour
Nous avons fait installer une PAC eau/eau. Ce que nous pouvons dire c’est que du premier contacte à la réception de l’installation tous les intervenants ont été au top à l’écoute , de bon conseil , et très professionnel . Nous recommandons OTEC à 1000 pour-cent .
Nous remercions encore toute l’equipe.
Réparation d'un ballon d'eau chaude en 2020. Ce dernier fuit en janvier 2022 - votre employé est resté longtemps, a pris des mesures, est revenu, ne nous a pas forcément conseillés sur son remplacement. N'a pas été convaincant.
Nous avons eu affaires à noyen enegies pour la rénovation de notre maison. Un grand merci à ces professionnels qui prennent le temps d'expliquer les diverses étapes et de répondre à toute nos questions. La partie elec c'est fais à bientôt pour la pompe à chaleur.
Très satisfaits de la prestation. Très professionnels et à l'écoute de l'accueil téléphonique à la réalisation des travaux . Travaux effectués consciencieusement et proprement. Je recommande