Technicien très professionnel avec un savoir-faire. Accompagné d'un apprenti volontaire et appliqué. Une installation parfaite avec un rendu de chantier très propre. Tous 2 très aimables
Professionnel à l'écoute de nos envies. Il a su prendre le temps nécessaire pour étudier mon projet et a effectué un travail de qualité. Je suis très satisfaite de la réalisation encore merci! Je recommande cette entreprise
Mon post concernant l achat et l installation d une PAC, si je pouvais mettre 10/5, je le ferai sans aucune hésitation, tout à été parfait !! Equipe d installation, formidable, réactivité de la société concernant quelques menus soucis lors de la mise en service, au top ! Bravo, un amical clin d œil à Mr Provost !!
Nous lui avons confié notre projet salle de bain
Disponible, efficace et de bon conseil pour satisfaire le client
Réalisation en partenariat avec la société Fernandes de Vincelles pour le carrelage
Un travail d’équipe où chaque intervenant contribue à la réussite du projet
Nous sommes très satisfaits notre salle de bain
Merci à toute l’équipe
Je recommande Raphael pour sa réactivité et son professionnalisme. Il a un bon rapport qualité/prix et est très soigneux dans son travail.
Une confiance aveugle. 😊
Nous avons fait appel à Vladimir pour la rénovation de notre maison. C'est un artisan qui en plus d'être pédagogue et cordial, fait un excellent travail. Il est ponctuel. Il a su nous donner bcp de conseils pour que notre maison soit la plus fonctionnelle et durable possible. Le travail réalisé dans notre maison :
Réfection chauffage
Réfection totale sanitaire
Alimentation de la maison en gaz
Le travail réalisé est exemplaire très soigné et carré. Le travail du cuivre soudure est très propre.
Nous pouvons dormir sur nos deux oreilles et nous savons que cet investissement est l'un des meilleurs que nous ayons fait.
Dommage qu'il n'y ait pas plus d'étoiles dans le système de notation.
Mise en place d'une pompe à chaleur en remplacement d'une ancienne pompe à chaleur installée il y a 24 ans par Otec.
Evidemment nous avons refait confiance à Otec qui nous accompagne depuis 24 ans pour rénover notre installation de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire.
Les délais ont été respectés, le service commercial à la hauteur, le produit installé d'une manière professionnelle par des techniciens qualifiés toujours au top .
(contact par sms même tard dans la soirée pour savoir si tout fonctionne) Bravo et Merci.
Chantier bouclé en 3 jours. Tout est rangé , nettoyé et la mise en service effectuée par un technicien exigeant et pointilleux, soucieux du moindre détail. Il m'a tout montré.
Etant technicien depuis 35 ans moi même et en charge de grandes structures,mes questions étaient ciblées et pertinantes.
Impossible de le déstabiliser, il maitrise le sujet.
Sa formation était complète et il m'a transmis les connaissances nécessaires à l'utilisation du boitier de commande .
En fait tout était déjà programmé :)
Le suivi du dossier a été réalisé par le service administratif suivi sans accros et toujours dans l'anticipation.
Elles avaient toujours une longueur d'avance sur moi.Merci.
Le service commercial était attendu de pied ferme avec mes certitudes et mes convictions (pas toujours d'actualité) et le gérant m'a écouté et fait la proposition commerciale qui correspondait à ma demande en y mettant les variantes avec des produits de nouvelles générations plus performants et plus techniques .
Après reflexion il faut faire confiance aux sachants et c'est ce que nous avons fait...
Merci à TOUTE l'équipe d'OTEC pour votre professionnalisme.
Il ne nous reste qu'une chose à faire :
Régler la facture dans les plus brefs délais.
C'est alors que la boucle sera bouclée...
Merci à toute l'équipe :)
Patrice
Je recommande vivement Louison pour tout dépannage de chaudière. Il est intervenu rapidement et a su résoudre le problème avec efficacité et professionnalisme. Ponctuel, poli et très soigneux, il a même passé un petit coup d’aspirateur après son intervention, ce qui est rare et très appréciable. Un service de qualité, merci Louison !
Résolution d'un fâcheux quiproquo suite à une intervention plomberie à domicile. Après échange avec le responsable, ce dernier s'est montré plutôt arrangeant. J'enlève 1 étoile car j'ai perdu du temps en déplacements et coup de fils/mails.
Globalement satisfaite finalement.