Suite à la panne de la télécommande du thermostat....sous garantie...il m'est facturé 55 euros ( au lieu de 99 de base tout de même..et j'habite a 2 minutes chrono) ... J'ai passé plus de temps à ouvrir et fermer le portail pour que Mr le "technicien"puisse rentrer son camion tout ça pour 30 secondes d'intervention ( dont 25 à essayer d'ouvrir le carton de la pièce) que lui à la connecter à la PAC ( chose que je pouvais évidemment faire sans sans son aide mais celà ne nous a évidemment pas été proposé !!!)
Comment se faire de l'argent facile... heureusement que tous les artisans de nos petites communes ne travaillent pas comme ça.
Service médiocre ! Plus de 4 mois à appeler pour un WC qui fuit, maison livrée en décembre. A chaque fois on vous dit qu’ils vont voir avec les plannings et vous envoyer quelqu’un. Jamais personne ne vous rappelle, jamais personne n’intervient. Il n’y jamais personne de disponible, et les secrétaires qui répondent s’en contre fiche royalement de ce que vous pouvez dire !
Nous avons installé une PAC air/air avec Aquaclim en 2023.
Un accueil téléphonique toujours très satisfaisant de la part de la personne au standard de La Roche Bernard, les délais d'installation sont tenus, je recommande à 100%
Merci Vladimir pour tes multiples prestations depuis plus de 2 ans, toujours à l'heure, interventions rapide, travaux impeccables,
donne toujours de bons conseils. Pour moi c'est un des meilleurs professionnels.
Merci encore.
Service super la première année choix du rdv
Besoin d'une aide technique ... Ben on peut pas avant 3 semaines ... C'est pas pratique en hiver pour le chauffage 3 semaines !!!
Et le prix qui a augmenté sans promo possible... Bien au dessus du marché
Néanmoins la résiliation a été très simple et cordiale.
Désolée mais je n ai pas le même ressenti que beaucoup de personnes
Rendez vous avec une personne pour un devis. De douche Italienne.....
Pas aimable et incompétente...il a fallu que je lui montre que ce que je demandais était réalisable ....
Donc moi Larcher terminé
Les secrétaires sont d’une gentillesse exceptionnelle. On me laisse un message vendredi après-midi me demandant de rappeler ce que je fais ce matin. La première me raccroche au nez et lorsque je rappelle la deuxième me laisse en attente plus de 15 minutes. Chloé et Marine devraient changer de métier.
rapidité, efficacité et amabilité
ATMC est intervenu au pied levé sur une chaudière bois et nous a aussi installé la clim sur un autre site, travail propre et soigné.
L'entreprise s'est montrée plusieurs fois très arrangeante, que se soit pour les délais et le type de chose a réaliser. Le technicien a été tres compétent et surtout a réalisé plus que ce qu'il était prévu, sans réfléchir et à ses frais.
Merci du professionnalisme général que ca soit côté accueil ou côté technique.