ERIC THERMIQUE vient de réaliser l’entretien de notre chaudière. Personne professionnelle & passionnée par son métier qui vous donne toutes les explications nécessaires tout en vous proposant un tarif clair. Petit plus, il sait réaliser des petits travaux en plomberie et robinetterie et nous a réparé le mitigeur de notre baignoire ! Nous sommes aux anges 😇 et allons dormir tranquille puisqu’en cas de panne nous savons que nous pouvons joindre Éric !
Merci 🙏🤩
Un grand merci à Vivreco Alsace pour leur professionnalisme exemplaire ! Le remplacement de ma pompe à chaleur eau/eau a été réalisé avec une rapidité impressionnante avec un tarif imbattable. L’équipe est compétente, à l’écoute et très efficace. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos projets énergétiques.
En panne avec mon cumulus en décembre, j'ai appelé Jonathan, il a est venu le jour même, m'a expliqué la panne et évaluer le coût.le jour même il a commandé la pièce et une fois arrivé la réparation a été faite, difficile de faire mieux !
Il est réactif, compétent, professionnel et très sympathique, à recommander !!
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)