Numéro des Chauffagistes à proximité

Je suis très étonnée des avis que je peux lire. Pibi entretien notre chaudière depuis que nous avons emménagé dans notre maison. Nous sommes très satisfaits de l'entretien fait. Récemment nous avons eu un problème sur cette dernière qui est tombée en panne. L'entreprise est intervenue rapidement et a fait le nécessaire pour trouver une solution. Intervenant et secrétaire à l'écoute. Je recommande.

1 étoile car on ne peut pas mettre moins.. Deux chantiers pour ma maison et celle de mon père. Réclame l'argent alors que les travaux ne sont pas finis, d'ailleurs ils ne le sont toujours pas. Tubage pour notre part depuis octobre 2017 et chaudière en décembre 2018. On attend des nouvelles pour changement de tuyaux sur le tubage et refaire notre placo (neuf, qu'ils ont littéralement démoli par leurs manque d'application) depuis que nous les avons relancé il y a 5 mois.. Sans commentaire ! Aucun respect pour le client, ni professionnalisme ! À fuir vraiment! En réponse : Quand il s'agit d'appeler pour réclamer de l'argent pas de soucis, par contre personne n'est capable de prévenir pour un intervenant malade ? Donc le manque de professionnalisme n'est pas inventé. Et n'oubliez pas qu'il y a également une rosace, ainsi que les finitions de l'installation de chaudière chez Mr Fournier. Car les grêles tombent toujours sur sa chaudière dans la cuisine.. Prenez vos clients avec plus de considération vraiment, car c'est un manque de respect.

j'avais une fuite sur un radiateur et je l'ai toujours...

Merci à Lucas pour la gestion du projet, aides Primerenov et CEE, Merci à l’équipe de techniciens, très pro et à l'écoute. Super travail !

Un jeune artisan au top , très professionnel, Se déplace très rapidement. Je conseille fortement

Très réactif dépanner en 30 mn

Très bonne expérience, installation de pompe à chaleur, délai respecté, dossier prim rénov géré, plus que la différence à régler, ouvriers pros et respectueux.

Franchement un premier contact désagréable. Missionné par un tiers pour intervenir à mon domicile je me fais limite engueuler parce que je ne suis pas disponible dans la journée. Excusez nous d'avoir un métier nous aussi ! Je ne juge aucunement l'intervention mais bien la secrétaire ou la personne chargée des prises de RDV absolument désagréable au téléphone.

Bonjour, J'ai découvert cette entreprise locale par un collègue qui en avait été très satisfait. Nous avons racheté un corps de ferme en 2019 avec une grande superficie et un fort potentiel pour le futur. Nous nous sommes donc lancés dans la rénovation et aussi l'installation d'une PAC en aérothermie alimentée en tri, avec contrôle a distance. Je précise que nous avons un plancher chauffant au RDC. Le matériel est de très haute qualité, pour connaitre à titre professionnel bons nombres de composants constituant cette PAC, beaucoup de ces composants proviennent d'un rayon inférieur de 500 KM (ventilateur ebmpapst technologie EC, afficheur Carrel, batteries d'eau autrichiennes, électrotechnique Hager....), le compresseur linéaire est américain, donc rien de pays low cost et pas de composants stratégiques qui viennent d'Asie. Je ne suis pas chauvin, mais je sais que nous savons faire de la qualité en Europe de l'Ouest, et aussi en France. C'est aussi important en cas de casse et/ou de panne. (moins fragile, et moins de pénurie!) La PAC présente des COP chaud et froid de haut niveau bien supérieurs a ceux de mes amis et collègues qui ont des PAC un peu moins haut de gamme. Donc une consommation électrique moindre, une facture plus faible, et une empreinte carbone plus verte. La commerciale ainsi que la Direction est toujours à notre écoute: en Janvier notre ballon d'eau chaude (classique) a lâché (il a cramé et a fuit dans la cave, le tout dans la nuit de samedi à dimanche). Apres les avoir contacté déprimés le dimanche matin, ils nous ont répondu en 5 minutes avec une solution de dépannage dès le lundi matin 7:00. Cerise sur le gâteau le dépannage nous a été offert, le temps qu'ils nous installent le nouveau ballon couplé sur la PAC. Nous avons énormément apprécié leur dévouement et le sens qu'ils donnent au mot Clients. Enfin leur équipe installation et technicien: Toujours disponible! A l'installation il a terminé un samedi soir 21:00 dans le noir et par -5C, dans son esprit impossible de partir tant que la PAC n'était pas démarrée et stabilisée. Depuis il la suit et connait l'installation comme sa propre installation de son domicile. Encore aujourd'hui il est passé nous déposer un isolant qui manquait pour une vanne... bref du service mais c'est aussi pour cela que nous avions choisit un constructeur qui installe et fait la maintenance de ses produits. Nous avons hâte de pouvoir réaliser l'extension en faisant rajouter les moto-ventilateurs pour traiter le 1er étage et avoir de l'air pulsé (chaud et froid toute l'année) et ce sera Mr Jerémy qui la réalisera !! Nous espérons que cette relation de confiance, comme notre installation dure le plus longtemps possible. Alors Bravo à OTEC, et encore Merci pour tout et surtout votre humanité! A très bientôt Lilia et Aurélien DUONG

Je rejoins les avis précédents, PAC n'ayant jamais fonctionné correctement depuis le début, constamment en alarme. Installateur qui m'appelle alors que je suis en déplacement professionnel à l'autre bout du monde pour me demander si le symbole qui s'affiche correspond au chauffage ou à la clim. J'avais demandé au début de l'installation un contrat d'entretien via l'installeur, jamais reçu. Un manque évident de suivi et de sérieux. Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile au minimum pour pouvoir publier son avis.

Très bonne surprise, 2 heures de visite et d'explications des solutions PAC, chauffages et climatisation. On se ne se considère plus comme clients mais comme partenaire. J'espère que ça continuera ainsi jusqu'à la fin du projet.

Rien à dire ! Réactif lors d'une panne, rdv le lendemain ! Techniciens aux top ! Pompe eau/eau depuis 2006 et jamais de grosses pannes ! 👍