Intervention a l'heure prévue ( très ponctuel)
Travail et ramonage du poêle a granulés propre et soigné et dans les conditions sanitaires en vigueur.
Politesse et gentillesse de mise.
Merci Nicolas. Très bon travail.
Trés satisfait des salariés, la personne à l'accueil est sympathique et fait tout son possible pour organiser une intervention urgente malgré les contraintes des agendas des techniciens. Quant à ces derniers, cela fait plusieurs années qu'ils interviennent chez moi aussi bien pour des réparations que les entretiens annuels. Ponctualité, efficacité, amabilité, ... sont des termes qui leurs correspondent.
Le site web ne ment pas, une équipe totalement à la hauteur, très à l'écoute de mes besoins, très réactive, professionnelle et vraiment très sympa!
Je suis vraiment satisfait l'installation de ma PAC hybride fioul et de la prestation dans son ensemble.
Un réel plaisir d'avoir traité avec vous, merci pour tout.
pose clim:
- étude préliminaire: écoute des besoins du client et proposition adaptée
- délais respectés
- pose faite par deux ouvriers soigneux et très consciencieux.
Excellent. Toutefois, depuis la pose, les conditions météo ne nous ont pas encore permis d'évaluer les performances du matériel posé.
Attention...
Au début (il y a quelques années) , monsieur D. s'est montré professionnel en réparant notre chaudière. Par la suite nous l'avons contacté pour l'entretien de cette même chaudière. Il s'est avéré qu'il a déjà été très difficilement joignable... Par le portable ou le fixe. Au bout d'un mois de relance une équipe est venu faire l'entretien de la chaudière (chaudière qui avait une micro fuite d'une goutte toute les 2h environ) suite à leur intervention inachevé, l'équipe est parti en disant qu'il y avait un souci de fuite à réparer. La micro fuite s'est transformé en vrai fuite qui passait de la valeur d'un verre d'eau par jour à une bassine d'eau par jour ! Resté sans nouvelles pendant une semaine, nous avons tenté de le recontacter par tous les moyens disponibles (téléphone, SMS, mails...) sans aucune réponse ! Après plus d'un mois déjà nous arrivons enfin à joindre son assistante qui nous informe que la chaudière est HS ! Nous avons contacté une autre entreprise qui elle a pu réparer notre fuite ! Donc la chaudière n'était finalement pas HS. Beaucoup de temps perdu suite à une intervention incompétente de cette entreprise et après des mois d'attentes inutiles.
Je déconseille cette entreprise.
Super équipe de professionnels, rien à dire même si je suis un peu bavard et plutôt présent pendant les travaux !!! Toujours à l écoute et disponible, artisan que je recommande à tous points de vue…
Entreprise très réactive et professionnelle qui donne de très bons conseils. Je vous la recommande vivement autant pour la qualité des services que pour la sympathie de l’équipe.