Entreprise à l'écoute employé professionnel réactif secrétaire très sympathique au téléphone toujours le sourire une entreprise qui mérite de travailler
Après plusieurs interventions sur notre site d'Auxerre, nous sommes plus qu'heureux de compter Therm'Energie parmi nos prestataires de choix ! Chacune des interventions se sont bien déroulées et on abouties en une pleine satisfaction. Merci encore à vous Raphael et Eric.
A fuir , malhonnête , travail mal fait , incompétent . Fuite de mon ballon d’eau chaude 1 an est demi après la pose de celui ci . Il me facture 144 euros que je refuse de payer . Résultat je me retrouve à payer 544 euros à un huissier. Sauvez vous vite . Secrétaire désagréable au plus au point . Heureusement nous avons trouver bien mieux et beaucoup moins cher , au final un mal pour un bien .
Un technicien qui, je cite, "passera dans la journée" mais qui n'est jamais venu. Sans prévenir, bien entendu. Une journée complète à attendre ! Gros manque de professionnalisme ! Une étoile c'est beaucoup trop, il faudrait pouvoir mettre zéro !