Ravis de l'intervention ! Belle réactivité, suite à une importante fuite d'eau, tant pour l'établissement du devis que pour la date de l'intervention. Grande amabilité de la gérante par contacts téléphoniques et échanges de mails alliée au professionnalisme et la gentillesse de Thomas, en charge des travaux. Nous recommandons sans hésitation !
Nous avons fait appel à cette entreprise et nous sommes ravis !!
Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous.
La gentillesse et les conseils prodigués sont énormément appréciables.
Nous recommandons Mr et Mme SEDE et ferons à nouveau appel à eux avec grand plaisir.
UN GRAND MERCI
Toutes nos félicitations pour l'accueil téléphonique de Nawel : personne accueillante, aimable
Le technicien Frédéric est Super sympathique, connait très bien son métier , très bon conseiller, respecte les clients et explique très bien son intervention, c'est un très bon technicien
Je recommande cette société.
Très bon accueil.
Autant lors de la première réception dans les bureaux que sur le terrain, une équipe à chaque fois compétente et à l'écoute des clients. Les premières phases se sont très bien passées.
Si je pouvais mettre 0 je le ferais . Cette dame est intervenu à notre domicile en Octobre 2023. Elle nous a prit 170e pour même pas 30 minutes de travail et sans faire le conduit de notre poêle à granulé. Travail bâclé. Aujourd'hui nous avons fait appel à un autre chauffagiste qui a dû rattraper tout ce qui n'avait pas été fait, qui nous a coûté moins cher et surtout qui a fait un super travail. Cette personne est clairement à fuir !!! De plus facture envoyer après plusieurs relances au bout de deux semaines environ.
Entreprise peu fiable qui ne rappelle pas ses potentiels clients. La personne qui répond au téléphone ne sait pas quel genre de travaux son entreprise propose. N’attendez pas qu’une personne « compétente » vous rappelle, ça n’arrivera pas comme beaucoup d’entreprises dans le coin!