Notre changement de chaudière a été une réussite.
Guillaume est très professionnel, le chantier a été propre et géré dans les temps.
Toujours très disponible, il a pris le temps de nous expliquer et de répondre à toutes nos questions.
Je recommande +++
Travail impeccable ! Professionnel tout aussi compétent et rigoureux que sympathique. Intervenu une fois pour entretien de chaudière puis pour désembouage chauffage au sol. Travail bien fait et pro très soigneux, il a même nettoyé le sol en partant !! Je recommande à 200% cette entreprise passionnée.
Suite à la panne de la télécommande du thermostat....sous garantie...il m'est facturé 55 euros ( au lieu de 99 de base tout de même..et j'habite a 2 minutes chrono) ... J'ai passé plus de temps à ouvrir et fermer le portail pour que Mr le "technicien"puisse rentrer son camion tout ça pour 30 secondes d'intervention ( dont 25 à essayer d'ouvrir le carton de la pièce) que lui à la connecter à la PAC ( chose que je pouvais évidemment faire sans sans son aide mais celà ne nous a évidemment pas été proposé !!!)
Comment se faire de l'argent facile... heureusement que tous les artisans de nos petites communes ne travaillent pas comme ça.
Entreprise très sérieuse avec de très bon techniciens.
Mention spéciale à Yohan (le chef d’équipe) et au chef d’agence qui sont toujours à l’écoute.
Je recommande
Suite a une panne de chaudière (pas d’eau chaude), un RDV est pris 4 jours après. Le technicien se présente sans aucune motivation et repart en disant qu’un RDV sera pris 2 jours plus tard. Finalement on me dit qu’il n’a pas detecter la panne et qu’un autre technicien doit passer la semaine suivante. Il devra ensuite commander la piece pour la changer. Au final, 2 semaines sans eau chaude, avec un enfant en bas âge et mon cas ne semble donc pas urgent a leurs yeux.
Le technicien Théo est une personne très aimable et nous apporte entière satisfaction à nos demandes et explications. Il est extrêment sérieux dans son travail.
Cela fait plusieurs fois que je fais appel à cette entreprise et je ne suis jamais déçue !
Ils sont hyper réactifs, expliquent les choses, très professionnels ! Je recommande vivement cette entreprise !