Mon père malade avec difficultés à marcher (embolie et opération du genou) Ses Toilettes sont bouchées. Jai dû relancer plusieurs fois. Les salariés étaient soit disant sur un gros chantier. Déjà l'entreprise avait travaillé sur le toit de mon père pour un résultat décevant.
Au final, j'ai contacté l'entreprise PIQUÉE qui a été hyper réactive.
Pas sérieux du tout cette entreprise !!
Je recommande SEDE Chauffagiste, habitant Douai il est venu plusieurs fois à la maison faire l’entretien de la chaudière, également avec sa compagne qui travaille avec, au top du top !
Très agréables, sociables, très professionnels, j’espère pouvoir vous rappeler et que vous viendrez dans notre futur maison !
À très vite !
Laura Billoir à Douai.
Monsieur Nicod est venu pour remplacer notre chaudière par un poele bouilleur. Lors de la première visite, nous avons tout de suite vu le professionnalisme dont il fait part. Le résultat est bluffant. La pose est parfaite, extrêmement soignée. Rapide, efficace, professionnel. Nous recommandons vivement Concept Etik. Le lendemain soir, après une mauvaise manipulation de ma part, il est resté par message avec moi jusqu'à ce que tout soit résolu. Les valeurs de cette entreprise valent vraiment tout.
Très reçu de l'entreprise qu'il faut sans arrêt relancer pour intervenir attendre 3 mois pour avoir un devis et encore quand on a le devis car je l'attend tjrs ....les secretaires vous menes en bateaux bref donc si vous êtes pas presser pour pouvez tjrs les contacter..pour ma part c'est terminer
Technicien ponctuel, compétent et transparent dans ses interventions. Il prend le temps d'expliquer clairement les actions réalisées. Disponible et à l'écoute, il répond avec précision à toutes nos interrogations. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
très mauvaises expériences avec cette entreprise
je les contacte pour changer une bougie d allumage sur un poele à granulé Godin.
Je leur fournis la réf du poele , la pièce est commandé et installé dans un délai d une semaine très bien mais le réparateur m annonce un autre problème soit disant un capteur d air je dis ok
Après un mois d attente toujours rien pas de pièces pas d intervention communication très ralenti de la part du secrétariat un enfer!!!!!!!!!
Un matin je décide de jeter un oeil sur le poele
je démonte les 2 parois et la grande surprise un cable n est pas branché
je le rebranche et je lance le poele et surprise tout fonctionne correctement
pour moi j appelle ca de l incompétence et couronné de malhonnetée
on ne peut vraiment pas faire confiance à cette entreprise
Entreprise professionnelle. Le responsable connaît son métier et est de très bon conseil. C'est un vrai professionnel qui a à coeur de faire un travail de qualité.
Encore merci pour tout.
Vladimir est intervenu rapidement pour un problème de canalisations pleines de calcaire. Le tout réparé dans la journée après débouchage et remplacement des canalisations vétustes. Très professionnel et réactif.
Intervention pour une fuite de chasse d'eau. Rendez-vous pris pour le lendemain après un accueil agréable et minutieux. Technicien (M.Simon) ponctuel, efficace et "rodé" sur l'intervention technique, la dextérité et le matériel en cause.
Échanges en toute transparence sur les causes et les bons conseils d'entretien.
Travail soigné et démarche sécurisante dans le cadre du forfait 1h d'intervention.
Prix raisonnable, très satisfait d'avoir découvert cette entreprise très professionnelle que je ne manquerais pas de rappeler pour toute intervention nécessaire en plomberie.
Je recommande fortement+++++
Les secrétaires sont d’une gentillesse exceptionnelle. On me laisse un message vendredi après-midi me demandant de rappeler ce que je fais ce matin. La première me raccroche au nez et lorsque je rappelle la deuxième me laisse en attente plus de 15 minutes. Chloé et Marine devraient changer de métier.