Rendez-vous fixé par téléphone pour le 09/01/2024 MATIN, rappel par SMS le 30/12/2023, papier dans la boîte aux lettres rappelant également le rendez-vous.
Nous sommes le 09/01/2024, j’ai demandé une journée de repos à mon travail spécialement pour ce rendez-vous. Il est actuellement 19:30, j’attend encore.
Société pas sérieuse, je ne la recommanderai pas (ou alors à quelqu’un qui a envie de perdre son temps).
Jai fait poser une pompe à chaleur par l'entreprise Aquaclim, je suis très satisfaite de leurs services. Lionel et Nicolas sont très professionnels. Ils m'ont apportés toutes les réponses à mes questions et ont fait un super boulot. De plus, ils sont très sympathiques.
Je vous conseille vivement cette entreprise. Commercial et techniciens sont au top !
Équipe très professionnelle et à l'écoute de vos demandes. Monsieur collinot est toujours disponible pour répondre à vos questions. Encore merci pour le travail réalisé.
En plus d'être efficace,très professionnel et très sympathique,Vladimir n'hésite pas à ce rendre disponible en cas de panne (plus d'eau chaude en ce qui me concerne)malgré son emploi du temps chargé.
Il a pris le temps de réparer le chauffe eau plutôt que de dire qu'il était hs.
Il a également pris le temps d'améliorer la pression de l'eau de sa propre initiative.
Je recommande fortement
Vladimir !!!
Rien à dire. Si ce n’est que nous avons que des problèmes avec cette société depuis qu’elle a repris le contrat d’entretien. PAC OTEC achetée chez Tryba avec entretien Tryba. Puis OTEC a récupéré le bébé. Depuis hausse de plus de 100€ sur le contrat d’entretien, mise à jour pas effectuée lors de l’entretien car l’intervenant n’avait pas le matériel. Panne récurrente non prise en charge par la garantie. Exemple réparation en février 2018 d’une vanne, qui retombe en panne en décembre de la même année. Aucune prise en charge de la garantie concernant la pièce et le montant du devis est le même que lors de la première intervention. Quand j’essaie de faire réparer par une autre société, refus catégorique quand on prononce leur nom.
Dans l’impasse depuis bientôt un an, on entame le deuxième hiver avec pour seul chauffage un poêle à bois pour une surface de 250m2.
Je déconseille très fortement cette société.
Très satisfaite de ATMC, de très bon techniciens et une très bonne secrétaire, j'ai eu 1 orage très violent plus d'eau chaude avec la pompe chaleur j'ai et6 dépanné dans la journée. 1 grand merci à ATMC.
En tant que cliente régulière pour mon habitation personnel et mes locations, je suis très satisfaite de votre service ! Efficace, professionnel, sympathique.