Accueil téléphonique assez froid
Ils veulent plutôt vous vendre 1 poêle et tuber votre cheminée que faire 1 ramonage...
N ai pas donné suite....
De plus il m avait dis pas avant septembre..
Donc je n ai pris aucun RDV...
Je ne pense pas faire appel à leurs services
Apprentis depuis 3 ans maintenant chez Pernet , une superbe entreprise familiale ! Au plaisir de pouvoir vous aidez dans vos quelconques problèmes à tous et à toutes. Alexandre.
Exceptionnel !! Il y aurait eu 10 étoiles il aurait eu les 10 !!
Vladimir est très professionnel, rigoureux, soigneux, nettoie tout parfaitement après son passage.
Il est intervenu le jour même et n'a pas hésité à rester TRÈS TRÈS tard avec la lampe frontale en extérieur pour le dépannage d'urgence.
Pour la suite du chantier il s'est arrangé pour que ses disponibilités collent avec les miennes.
Et ce qui ne gâche rien il est très sympathique.
Je recommande vivement.
Un grand merci Vladimir 🙂
Nous recommandons ce professionnel sans aucune réserve. Très compétent, reactif, travail de très grande qualité et plein de bons conseils. Merci encore.
Famille Riant Bernier
Demande d’intervention d’un technicien pour un devis de climatisation pour la chambre de ma fille de 8 mois. Technicien venu le 18 juillet, à ce jour le 30 juillet nous n’avons reçu aucun devis… il fait 30 degrés dans la chambre de notre fille, elle dort actuellement dans notre chambre mais dort mieux au calme dans sa chambre… décevant.
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?
Entreprise à fuir , la gérante honore pas le rdv pris depuis plusieurs semaines après une dizaine d'appels elle se fini par se déplacer quelques jours plus tard.
Elle a cassé une pièce pendant l'entretien et elle partis comme ça sans rien dire sans relancer le poele( alors que cest une obligation après un entrerien ), après cela elle ne répondais plus elle n'est jamais revenue réparer la pièce nous sommes resté plus d'un mois et demi sans chauffage alors que c'est notre chauffage principal avec 3 enfants c'est inacceptable