apres avoir mise en fonction notre pompe a chaleur avec succes...il n en va pas de meme pour le service entretient .
apres une demande d intervention telephonnique, je n ai toujours pas de reponse 15 jours plus tard...pas tres professionnel
M Lecat super artisan chauffagiste qui a fait un excellent travail tant pour la pose des sanitaires dans notre nouvelle maison que pour la pose de notre adoucisseur.
Très gentil et très professionnel je recommande à 1000 %.
Contact de l'agence de Nivillac.
Pose d'une PAC air/air avec 2 unités intérieures dans une extension de la maison d'origine.
Bonne analyse du besoin par Mateo, le technico-commercial qui s'est montré très réactif pour l'envoi du devis.
Après signature, intervention des techniciens (Sébastien et Mario) 1 mois après pour l'installation.
Travail soigné et bonne explication pour le fonctionnement des unités.
Très satisfait de la réactivité et de la qualité du travail réalisé par l'équipe de l'agence de Nivillac.
Demande d’intervention d’un technicien pour un devis de climatisation pour la chambre de ma fille de 8 mois. Technicien venu le 18 juillet, à ce jour le 30 juillet nous n’avons reçu aucun devis… il fait 30 degrés dans la chambre de notre fille, elle dort actuellement dans notre chambre mais dort mieux au calme dans sa chambre… décevant.
J'ai appelé TFE pour une intervention du Samedi après midi contraignante et il à su répondre présent face à un problème de taille, il à résolu le problème en engageant sa responsabilité. j'ai pu continuer la suite de mon week end avec un esprit libéré grâce à lui. Merci encore !! je recommande vivement !
Monsieur Ait Tabassir a été très réactif et professionnel. Nous avions une canalisation bouchée avec inondation et il nous a sauvés, après avoir fait appel à plusieurs plombiers qui n'ont pas réussi à faire grand-chose (peut-être par manque d'intérêt).
Si vous chercher une entreprise qui ne tient ni les délais ni leurs engagements foncez vous avez trouvé la bonne.
Se trompe dans leurs devis, réclame plus que le devis signé.
Devis initial 6.900€ et demande 8.900€ pour une installation qui ne fonctionne bien évidemment pas .
1500euros à débourser pour faire fonctionner l installation....
Entreprise aux abonnés absents pour répondre de leurs incompétence.
Et juge inutile de vous recontacter ...
A fuir.
Malgré 3 appels et 2 mails pour un devis climatisation, aucun contact de la personne promise qui doit apparemment faire une étude technique.
Pas sérieux du tout.