Je fait mon dossier avec M. José Gonzalez et il est super atentif avec le cliente. Il a très bien expliqué l'ensemble du processus concernant les types de PAC et l'installation. Je lui ai téléphoné et il n'a pas hésité à venir me parler et a compris ma situation. En toute honnêteté, merci beaucoup M. Gonzalez.
Service médiocre ! Plus de 4 mois à appeler pour un WC qui fuit, maison livrée en décembre. A chaque fois on vous dit qu’ils vont voir avec les plannings et vous envoyer quelqu’un. Jamais personne ne vous rappelle, jamais personne n’intervient. Il n’y jamais personne de disponible, et les secrétaires qui répondent s’en contre fiche royalement de ce que vous pouvez dire !
J'ai contacté cette entreprise pour un devis de remplacement de chaudière en novembre 2019. la visite d'un commercial a eu lieu en décembre. en mars 2020, n'ayant aucune nouvelle, je sollicite cet établissement. la réponse est laconique :"je n'ai pas de solution". le sujet est le remplacement d'une chaudière de marque ROTEX avec une production d'eau chaude solaire couplée. Si la maison DELPECH ne peut répondre à ma demande simple, je m'interroge sur sa compétence. Je suis très surpris car cette entreprise sait maintenir et entretenir des structures très importantes. Peut-être suis-je trop petit ?
Très satisfaite de ATMC, de très bon techniciens et une très bonne secrétaire, j'ai eu 1 orage très violent plus d'eau chaude avec la pompe chaleur j'ai et6 dépanné dans la journée. 1 grand merci à ATMC.
Très satisfait pour la pose d'un chauffe-eau thermodynamique Auer et d'une VMC hydro-réglable. Personnel sympathique, serviable et efficace. Rien à redire.
Si vous cherchez un professionnel qui prend son métier à cœur, contactez M Gicquel sans hésiter. De bons conseils, disponible et très impliqué dans le suivi de ses clients, il gère même le SAV... les équipes techniques qui l accompagnent sont également très pro et chacun a su répondre à nos questions et à nos attentes. Merci a tous pour ce beau travail!