Entière satisfaction de la secrétaire par le commercial puis toute l'équipe technique BRAVO à vous tous. Super indication production par graphiques Bonne continuation à la Sté VENTEC
Une superbe entreprise, ça bosse, ça s'applique, c'est compétitif, ça se donne du mal pour le meilleur rendu possible et ça va vite...
Je n'avais jamais eu affaire à des artisans aussi compétant, je ne peux que vivement vous les recommander.
Cerise sur le gâteau, quand ils repartent c'est encore plus propre que quand ils sont arrivés.
Pour résumer : parfait.
Merci beaucoup pour votre travail messieurs.
L’intervention du technicien a été rapide et efficace.
Une personne à la fois professionnelle, ponctuelle, compréhensive et qui « ne pousse pas à la consommation » contrairement à pas mal des soit disant professionnels peu scrupuleux.
Notre chaudière au fioul fonctionnait sans problème suite à son départ. Et il nous a donné plusieurs conseils concernant l’entretien…
Entreprise au top pour l’installation d’un chauffage gainable en très peu de temps. Très bien conseillés par le commercial. Employés efficaces et très consciencieux. Je recommande vivement cette entreprise.
Bonne intervention du technicien qui a su être sérieux dans son intervention. Il a fait un bilan de son intervention clair en pouvant expliquer les défauts et les solutions qui peuvent être envisagées. Se positionnant bien dans un rôle de conseiller et non de commercial.
Très content
Je tenais par ce courrier à vous faire part de mon entière satisfaction relative à la
réactivité de DELPECH, aussi bien concernant la rapidité d’intervention de votre
technicien dépanneur lundi 21/11/2022, à l’établissement d’un devis, puis de la
commande d’une nouvelle chaudière dès le lendemain ; à la livraison puis au début du
montage dès le vendredi de la même semaine.
Je suis sensible à l’effort réalisé par DELPECH afin qu’elle écourte au maximum
notre période sans chauffage pendant les travaux de remplacement de notre
chaudière.
Je tenais également à vous signifier ma satisfaction concernant la qualité du
montage de l’installation réalisé par votre technicien monteur.
J’espère que la matériel FRISQUET que vous m’avez proposé me donnera la même
satisfaction dans le temps.
Je n’hésiterai pas à recommander votre établissement dans mon entourage.
Autant lors de la première réception dans les bureaux que sur le terrain, une équipe à chaque fois compétente et à l'écoute des clients. Les premières phases se sont très bien passées.
très mauvaises expériences avec cette entreprise
je les contacte pour changer une bougie d allumage sur un poele à granulé Godin.
Je leur fournis la réf du poele , la pièce est commandé et installé dans un délai d une semaine très bien mais le réparateur m annonce un autre problème soit disant un capteur d air je dis ok
Après un mois d attente toujours rien pas de pièces pas d intervention communication très ralenti de la part du secrétariat un enfer!!!!!!!!!
Un matin je décide de jeter un oeil sur le poele
je démonte les 2 parois et la grande surprise un cable n est pas branché
je le rebranche et je lance le poele et surprise tout fonctionne correctement
pour moi j appelle ca de l incompétence et couronné de malhonnetée
on ne peut vraiment pas faire confiance à cette entreprise
Intervention Rapide et efficace! Personne a l'écoute et qui connais très bien son métier et qui par apport a beaucoup d'entreprises contacté fais au mieux pour intervenir rapidement et on peu voir une personne qui aime vraiment sont travail.
Je recommande vraiment l'entreprise.
Merci