Arnaque!!!
Diagnostique a l'oreille, ne savait pas coment ouvrir la chaudiere et deplacement morteau villers 70 euros
Devis pour reparation 1100 euros
Reparatio n faita par un confrere le lendemain 70 euros.
De plus n'a pas accepte un chesue a voulu que de l'espece!!!
Etca aussi proposer une chaudire de 3200euros
A vous d'apprecier.
A fuir
Pas du tout professionnel
Entretien de la pompe à chaleur effectué par l’entreprise depuis son installation en 2014 par leur soin.
Début janvier je contacte la société pour réaliser l’entretien annuel.
La personne était en intervention, elle me demande de laisser un sms. Ce que je fais, pas de réponse deux semaine après je le relance toujours rien.
Aujourdhui ma pompe à chaleur n’est pas fonctionnel à cause de ce manque de professionnalisme. Je le rappel toujours rien.
Je me retrouve en hiver sans chauffage avec un enfant de deux mois dans une chambre à 14 degrés !!
Entreprise très professionnelle, très bons conseils au niveau commercial et technique.
Les techniciens Maxence et Djhonn ont été très efficaces et sympathiques.
Je recommande vivement
Notre chauffe-eau nous a lâché lundi à 2h du matin.nous avons appelé ce professionnel par hasard à 7h30 . A 8h il était a la maison et a réussi a nous avoir un chauffe eau neuf et changé mardi matin. Très gentil, très bon travail soigné. Je recommande à 100 %
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?
Résolution d'un fâcheux quiproquo suite à une intervention plomberie à domicile. Après échange avec le responsable, ce dernier s'est montré plutôt arrangeant. J'enlève 1 étoile car j'ai perdu du temps en déplacements et coup de fils/mails.
Globalement satisfaite finalement.
J'ai fait appel à TFE pour 2 révisions annuelles de la chaudière et un souci technique sur un radiateur. Il a su sans soucis trouver le problème, qui était loin d'être évident. De bons conseils et ne poussant pas à la consommation pour rien. Interventions faites avec rigueur et professionnalisme.
Je recommande ce prestataire sans hésiter 👍