Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
Problème avec mon poêle à pellet après un ramonage de mauvaise qualité. Flore et Florent sont venues et ont trouvé la panne. Réactifs, très professionnels et super agréables, je les recommandes à 200%
Si vous chercher une entreprise qui ne tient ni les délais ni leurs engagements foncez vous avez trouvé la bonne.
Se trompe dans leurs devis, réclame plus que le devis signé.
Devis initial 6.900€ et demande 8.900€ pour une installation qui ne fonctionne bien évidemment pas .
1500euros à débourser pour faire fonctionner l installation....
Entreprise aux abonnés absents pour répondre de leurs incompétence.
Et juge inutile de vous recontacter ...
A fuir.
Sans doute les plus sérieux de tous les installateurs de pompes à chaleur, mais ils sont très polyvalents.
Serviables, très à l'écoute, arrangeants, disponibles. Un SAV particulièrement rapide et efficace.
Bref, que des louanges. Merci à eux !
J'ai demandé plusieurs fois un devis à cette entreprise, on me répond que l'on va me l'envoyer... Voilà 6 mois et plusieurs relances que je n'ai rien.... Pour de gros chantiers, ils sont disponibles.... Mais pour de petits travaux, visiblement, ils ne sont pas intéressés.. La rentabilité ne doit pas être assez importante... Dommage c'est une très bonne entreprise sinon...
Très satisfait du travail effectué lors du montage de ma pompe à chaleur. Un travail rapide soigné et une zone de travail rendue très propre. Merci à Alain, Hicham, Nazil et Mathieu pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci aussi à Jonathan pour ses conseils et ses explications, un commercial qui maîtrise bien son sujet.