Équipe experte et très réactive ! Avec un service premium ! Très à l’écoute. J’étais en grande difficulté avec ma chaudière qui ne voulait plus démarrer. Après un 1er déplacement pour diagnostic, les pièces ont été commandé en urgence auprès du constructeur et la réparation a eu lieu 48h après. Merci à l’équipe !
Après de multiples problèmes sur notre chaudière, Nous avons été conseillé sur la pompe à chaleur.
Retissant au début, 1 an après je me permet de mettre un avis j’en suis pleinement satisfait des économies réalisées et du niveau système je recommande toute l’équipe !
Je remercie sincèrement Monsieur RASSAT et son équipe qui ont su être réactifs et très professionnels dans leur démarche. Grâce à leur expertise, j'ai pu prendre les bonnes décisions sans dépenser de façon excessive. Je vous les recommande chaudement.
Cordialement.
Richard PEQUINOT
Cela fait la 2ème fois que nous faisons poser une pompe à chaleur par Aquaclim Nivillac. Toujours aussi professionnel. Une pose propre, des techniciens consciencieux et compétents qui connaissent leur travail. Un grand merci à Lionel et Mario. Merci également à l'équipe administrative qui n'est pas en reste.
Rien à dire. Si ce n’est que nous avons que des problèmes avec cette société depuis qu’elle a repris le contrat d’entretien. PAC OTEC achetée chez Tryba avec entretien Tryba. Puis OTEC a récupéré le bébé. Depuis hausse de plus de 100€ sur le contrat d’entretien, mise à jour pas effectuée lors de l’entretien car l’intervenant n’avait pas le matériel. Panne récurrente non prise en charge par la garantie. Exemple réparation en février 2018 d’une vanne, qui retombe en panne en décembre de la même année. Aucune prise en charge de la garantie concernant la pièce et le montant du devis est le même que lors de la première intervention. Quand j’essaie de faire réparer par une autre société, refus catégorique quand on prononce leur nom.
Dans l’impasse depuis bientôt un an, on entame le deuxième hiver avec pour seul chauffage un poêle à bois pour une surface de 250m2.
Je déconseille très fortement cette société.
Parfait, délais respectés, travaux soignés . Technicien de bonne présentation, attaché à son travail, très compétent à qui nous pouvons faire confiance, de bons conseils pour la bonne marche de l'installation. Travaux soignés, locaux laissés bien propres , bonne prestation. Entreprise sérieuse Nous recommandons.
Bonjour j attend pour être dépanner il mon pas rappelé merci sa cerai gentil c est trop long pour avoir un rendez vous le plus vite possible merci je paye un contrat que vous venez pas merci