Facturer 77€ pour absence lors de leur passage qui avait été reporté c'est abusé et inadmissible !!! Ça ne mérite même pas une étoile et surtout pas de contrat avec eux !
Toutes nos félicitations pour l'accueil téléphonique de Nawel : personne accueillante, aimable
Le technicien Frédéric est Super sympathique, connait très bien son métier , très bon conseiller, respecte les clients et explique très bien son intervention, c'est un très bon technicien
Je recommande cette société.
Très bon accueil.
Apprentis depuis 3 ans maintenant chez Pernet , une superbe entreprise familiale ! Au plaisir de pouvoir vous aidez dans vos quelconques problèmes à tous et à toutes. Alexandre.
Passage d’un technicien qui dérègle toute la programmation du chauffage. On demande un nouveau passage pour régler cette problématique on nous informe que cela va être facturé. Pas de purge des radiateurs. Très mauvaise expérience. A fuir.
entreprise efficace, toujours un interlocuteur joignable. Personnel compétent, persévérant et voulant vraiment solutionner les problèmes (pour nous, des boues métalliques bouchant les conduites des radiateurs). Les prestations ne sont pas gratuites, mais les résultats sont là, alors que d'autre entreprises s'y étaient cassé les dents. Bravo!
En plus d'être efficace,très professionnel et très sympathique,Vladimir n'hésite pas à ce rendre disponible en cas de panne (plus d'eau chaude en ce qui me concerne)malgré son emploi du temps chargé.
Il a pris le temps de réparer le chauffe eau plutôt que de dire qu'il était hs.
Il a également pris le temps d'améliorer la pression de l'eau de sa propre initiative.
Je recommande fortement
Vladimir !!!