Un grand merci à Vivreco Alsace pour leur professionnalisme exemplaire ! Le remplacement de ma pompe à chaleur eau/eau a été réalisé avec une rapidité impressionnante avec un tarif imbattable. L’équipe est compétente, à l’écoute et très efficace. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos projets énergétiques.
Très satisfaits de cette entreprise, très réactive depuis la prise de RDV ( Secrétariat ), études et devis ( José et Jérémie ) et l' installation par Mehdi et son collègue, très efficaces , très professionnels et à l'écoute du client . Société à conseiller à vos amis.
Entreprise très sérieuse.du patron aux ouvriers très pro,aimable. Chantier impeccable,tout était nettoyé. N hésitez pas à faire appel à cette entreprise!merci à eux!
Nous avons fait appel à Chris pour la réparation et le remplacement (en autres) des thermostats des radiateurs et il y avait grande urgence. Ils sont venus le jour même. Très professionnel, travail soigné, excellent conseils. Nous sommes très satisfait. Nous referons appel à eux en cas de besoin. Nous les recommandons !!!
Rendez-vous fixé par téléphone pour le 09/01/2024 MATIN, rappel par SMS le 30/12/2023, papier dans la boîte aux lettres rappelant également le rendez-vous.
Nous sommes le 09/01/2024, j’ai demandé une journée de repos à mon travail spécialement pour ce rendez-vous. Il est actuellement 19:30, j’attend encore.
Société pas sérieuse, je ne la recommanderai pas (ou alors à quelqu’un qui a envie de perdre son temps).
A fuir
Pas du tout professionnel
Entretien de la pompe à chaleur effectué par l’entreprise depuis son installation en 2014 par leur soin.
Début janvier je contacte la société pour réaliser l’entretien annuel.
La personne était en intervention, elle me demande de laisser un sms. Ce que je fais, pas de réponse deux semaine après je le relance toujours rien.
Aujourdhui ma pompe à chaleur n’est pas fonctionnel à cause de ce manque de professionnalisme. Je le rappel toujours rien.
Je me retrouve en hiver sans chauffage avec un enfant de deux mois dans une chambre à 14 degrés !!
Rdv pris en novembre .... nom honorer annulé de leur part...... 2 jours avant.... pour nouvel programmations mi janvier totalement abuser voir foutage de gueule complètement irrespectueux pas du tout recommandé ! ! !
Apprentis depuis 3 ans maintenant chez Pernet , une superbe entreprise familiale ! Au plaisir de pouvoir vous aidez dans vos quelconques problèmes à tous et à toutes. Alexandre.
Un peu perplexe quant à la qualité des services proposés quand on voit l’ouvrier de Valdoie se servir de sa camionnette pro pour récupérer des substances illicites à l’arsot, parfois même pendant ses heures de travail….
Travail propre et soigné, équipe dynamique et sympa. Ainsi que pour Lucas qui a su s’occuper de notre dossier de À à Z ainsi que de nos aides. Entreprise à recommander.