Notre changement de chaudière a été une réussite.
Guillaume est très professionnel, le chantier a été propre et géré dans les temps.
Toujours très disponible, il a pris le temps de nous expliquer et de répondre à toutes nos questions.
Je recommande +++
Mise en place d'une chaudière. Personne très sympathique en qui on peut avoir confiance. Professionnel et réactif, il prend le temps de bien expliquer. Tout était niquel, rien à redire. Très beau résultat
Ballon d eau chaude en panne. Appelle au bureau, secrétaire nous dit qu un technicien nous rappelle dans la journée. A 17 hrs sans réponse nous les recontactons et oh surprise la secrétaire nous annonce un délai d une semaine pour l intervention d un technicien 😡 car trop de travail
Décevant alors que nous sommes clients depuis plusieurs années 🥲
Très compliqué avec deux enfants à la maison et sans eau chaude
Monsieur Moya Mathieu a été un excellent conseiller tout le long du chantier, tout comme les deux monteurs qui ont fait un travail soigné et propre avec toutes les consignes et recommandations dont j’avais besoin, le tout dans la bonne humeur.
Une très bonne entreprise et un suivi magistral du chargé d’affaires ainsi que les échanges avec les filles du bureau. Merci à tous
rapidité, efficacité et amabilité
ATMC est intervenu au pied levé sur une chaudière bois et nous a aussi installé la clim sur un autre site, travail propre et soigné.
Un technicien qui, je cite, "passera dans la journée" mais qui n'est jamais venu. Sans prévenir, bien entendu. Une journée complète à attendre ! Gros manque de professionnalisme ! Une étoile c'est beaucoup trop, il faudrait pouvoir mettre zéro !
Si le service de facturation a fait une erreur, et j'ai eu de nombreuses erreurs, ne pas hésiter à rencontrer un responsable, la discussion est professionnelle, respectueuse du client, au final.
Entreprise déplorable, ne souhaite pas isoler un ancien circuit d'alimentation d'une chaudière fioul sous prétexte "de ne pas vouloir passer après tout le monde" alors qu'une pompe à chaleur a été installée. Il s'agissait d'intervenir sur l'ancien circuit et non la nouvelle installation...