Eric , une personne très sympathique, très professionnelle, très ponctuelle, très à l'écoute, avec de très bons conseils, à un très bon prix et le tout dans une très bonne ambiance. Nous avons pris le contrat entretien à un prix très intéressant. Nous recommandons les yeux très fermés.👍 Merci Eric.
Entreprise rare de nos jours! Nous sommes ravis de l'intervention de la sarl Vansuypeene, professionnalisme, respect des normes, bons conseils, intervention rapide efficace et avec le sourire. Un grand MERCI 🤗
Je recommande SEDE Chauffagiste, habitant Douai il est venu plusieurs fois à la maison faire l’entretien de la chaudière, également avec sa compagne qui travaille avec, au top du top !
Très agréables, sociables, très professionnels, j’espère pouvoir vous rappeler et que vous viendrez dans notre futur maison !
À très vite !
Laura Billoir à Douai.
A fuir
Pas du tout professionnel
Entretien de la pompe à chaleur effectué par l’entreprise depuis son installation en 2014 par leur soin.
Début janvier je contacte la société pour réaliser l’entretien annuel.
La personne était en intervention, elle me demande de laisser un sms. Ce que je fais, pas de réponse deux semaine après je le relance toujours rien.
Aujourdhui ma pompe à chaleur n’est pas fonctionnel à cause de ce manque de professionnalisme. Je le rappel toujours rien.
Je me retrouve en hiver sans chauffage avec un enfant de deux mois dans une chambre à 14 degrés !!
Déçu de la société,
Arrive en retard(que l’on tolère largement si on nous préviens) on essaye d’appeler ou écrire un message, personne répond.on aurai pu laissé une clé si il nous répondait…Une personne arrive 2h30 de retard, menace de repartir car on lui dit par principe que l’on attend et personne nous répond. Il fait vite son travail, était ultra pressé pour ne pas être dans les bouchons il nous dit.
Il a mal resserrer la cuve à fioul. Sa a coulé.
À ce jour, même pas d’excuse du retard et de la défaillance du gars. Bravo
Nous avons eu besoin d'un audit énergétique incitatif dans le cadre d'une rénovation globale. M. Noël a été réactif et de bon conseil. L'audit est complet et clair. Je recommande !
Installation d'une pompe à chaleur air eau.
Visite de Mattéo et ensuite de Mr BARRIERE très satisfaisante.
L' équipe (Kévin, Alexis et Simplice) est très professionnels, toujours de bonne humeur, très sympathique et à l'écoute du client. Merci à chacun.
Jean pierre et Sylvie La Turballe
Installation pompe à chaleur
Avec le processus des primes de l état
Installation en mars 2023 par Lionel et son collègue
Dossier finalise en août avec le solde de la prime
Entreprise à conseiller