Nous avons changé notre pompe à chaleur et avons été totalement satisfaits du service proposé par cette entreprise. Des conseils clairs et argumentés, un devis détaillé, une installation dans les délais annoncés (malgré les difficultés d'approvisionnement indépendantes de leur volonté) et de qualité. Le tout avec une sincère gentillesse puisqu'ils n'ont pas hésité à finir le travail tard pour nous permettre de retrouver chauffage et eau chaude au plus vite.
Un grand merci à eux pour le service irréprochable !
Suite à l'abandon des réparations d'une entreprise concurrente de notre PAC , Deroche Assistance à sû nous sortir de se litige et a montrer un professionnalisme exemplaire: panne rapidement trouvée, réactif et tarif correct. Je recommande.
Juste parfait ! Nelson est très professionnel et sympa. Toutes les explications sont claires. Je suis très satisfait de son travail et de l’entreprise. Du devis à la réalisation, il y a eu une très grande réactivité. Merci ! Je recommande !
Les vendeurs ont fait venir cette entreprise pour la révision obligatoire de la chaudière avant la vente. Ils ont payé 135€. À peine allumée, la chaudière fuit. Bien évidemment, il n’y a aucune garantie.
Une entreprise très sérieuse et soucieuse de bien faire.
Très réactive et le temps de recevoir une pièce commandée est parfaitement respectable. Le délais d'intervention et de remise en marche est très bien respecté.
Une entreprise avec qui nous restons à l'avenir. A recommander !!
A fuir , malhonnête , travail mal fait , incompétent . Fuite de mon ballon d’eau chaude 1 an est demi après la pose de celui ci . Il me facture 144 euros que je refuse de payer . Résultat je me retrouve à payer 544 euros à un huissier. Sauvez vous vite . Secrétaire désagréable au plus au point . Heureusement nous avons trouver bien mieux et beaucoup moins cher , au final un mal pour un bien .
Nous avons fait appel aux Solutions Thermiques Dauphinoise pour le remplacement de notre pompe à chaleur ainsi que de notre WC suspendu.
Nous sommes très satisfait par le travail réalisé ainsi que par la communication avant et après les travaux.
Nous recommandons sans réserve!