Je remercie Mr Franck Savignac pour avoir accepté de prendre en charge le service après vente de mon installation de chauffage pellets avec appoint solaire suite à indisponible de l'installateur .
Sa visite en présence du technicien Viessmann m'a fortement rassuré par ses connaissances . Claude de Haute Savoie .
Suite à la panne de la télécommande du thermostat....sous garantie...il m'est facturé 55 euros ( au lieu de 99 de base tout de même..et j'habite a 2 minutes chrono) ... J'ai passé plus de temps à ouvrir et fermer le portail pour que Mr le "technicien"puisse rentrer son camion tout ça pour 30 secondes d'intervention ( dont 25 à essayer d'ouvrir le carton de la pièce) que lui à la connecter à la PAC ( chose que je pouvais évidemment faire sans sans son aide mais celà ne nous a évidemment pas été proposé !!!)
Comment se faire de l'argent facile... heureusement que tous les artisans de nos petites communes ne travaillent pas comme ça.
Très bonne expérience, installation de pompe à chaleur, délai respecté, dossier prim rénov géré, plus que la différence à régler, ouvriers pros et respectueux.
Nous avons contacté la société ARIA TECHNICS pour résoudre un problème de quantité d'eau chaude disponible insuffisante par rapport à la capacité de notre ballon. Nous avions identifié ce problème depuis qq temps et personne ne trouvait la solution. Vladimir a réalisé tous les tests nécessaires pour identifier le problème et a réussi à trouver une fuite sur notre réseau d'eau chaude. La fuite a été réparée très rapidement et notre problème est désormais résolu. Je remercie Vladimir pour son professionnalisme et la qualité de son travail. Je ne manquerai pas de refaire appel à ses services.
Bonjour
Fuite sur réparation effectuée 10 jours en arrière
Est-ce normal que le numéro d’astreinte soit sur messagerie tout le samedi après midi ???
Inadmissible
Le site web ne ment pas, une équipe totalement à la hauteur, très à l'écoute de mes besoins, très réactive, professionnelle et vraiment très sympa!
Je suis vraiment satisfait l'installation de ma PAC hybride fioul et de la prestation dans son ensemble.
Un réel plaisir d'avoir traité avec vous, merci pour tout.