Entreprise au top! Je suis ravie d'avoir fait appel à leurs services et qu'ils aient accepté de prendre en charge la maintenance de ma pompe à chaleur.
Un très bon professionnel , très très compétent ! Enfin nous avons trouvé un professionnel pour venir à bout de notre problème de fonctionnement d’un radiateur qui ne chauffait pas . STS a été la seule entreprise à avoir su trouver le problème que 2 entreprises avant eux n’avait pas su résoudre , dont l’entreprise ENGIE qui entretenait notre chaudière tous les ans . Mr Boyé et son fils nous ont fait un rééquilibrage de nos radiateurs et nous ont bien expliqué comment le réseau de chauffage fonctionnait . Ils prennent en plus le temps de vous expliquer comment marche un circuit de chauffage , et ce sont de vrais professionnels avec de vrais compétences . De ce fait nous leur avons demandé de faire l’entretien de notre chaudière une fois par an et nous ne le regrettons pas .
Nous recommandons absolument cette entreprise .
franck la personne de l’accueil est au top, 10/10! Très réactif agréable et souvent seul à gérer le standard et le demandes. Toujours conciliant et s’excuse quand il y a des absences car il n’en est ps responsable !
Allal super technicien pro et pédagogue qui explique même comment relancer sa pression avec nos petites chaudières, de la bonne humeur
Je recommande cette agence tjrs dispo et qui fait avec les moyens du bord
Merci encore!
Nous avons contacté cette entreprise pour une intervention sur notre vieille chaudière.
Nous avons été agréablement surpris par la rapidité de l'intervention.
Après étude de notre situation, le technicien nous a conseillé d'opter pour une pompe à chaleur, qui serait plus économique à long terme.
L'installation a été réalisée parfaitement, l'équipe était professionnelle et réactive, et le service client a été impeccable tout au long du processus.
Nous recommandons vivement cette entreprise pour leur expertise et leur service de qualité !
Exceptionnel !! Il y aurait eu 10 étoiles il aurait eu les 10 !!
Vladimir est très professionnel, rigoureux, soigneux, nettoie tout parfaitement après son passage.
Il est intervenu le jour même et n'a pas hésité à rester TRÈS TRÈS tard avec la lampe frontale en extérieur pour le dépannage d'urgence.
Pour la suite du chantier il s'est arrangé pour que ses disponibilités collent avec les miennes.
Et ce qui ne gâche rien il est très sympathique.
Je recommande vivement.
Un grand merci Vladimir 🙂
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.
Résolution d'un fâcheux quiproquo suite à une intervention plomberie à domicile. Après échange avec le responsable, ce dernier s'est montré plutôt arrangeant. J'enlève 1 étoile car j'ai perdu du temps en déplacements et coup de fils/mails.
Globalement satisfaite finalement.
Un certain delai pour obtenir le devis via Larcher mais une intervention sur place comme d'habitude de qualité, cette fois ci réalisé par Nelson, très professionnel et efficace !
Nous avons l'habitude de travailler avec eux et allons continuer.
L accueil téléphonique est toujours très agréable quant au technicien qui est intervenu pour changer mes chauffages impeccable ! Personne très professionnelle, compétent et agréable, je suis très satisfaite