Entreprise au top, M.Martinez est un employé modèle, très professionnel en plus d'être très sympathique. Il fait énormément d'efforts personnels pour arriver au bout d'un dépannage et donner satisfaction. Nous lui sommes très reconnaissants et ne pouvons que recommander cette entreprise. La partie maintenance aussi est assurée de manière très professionnelle avec de la disponibilité pour répondre à nos questions et nous partager de bons conseils.
cela fait déjà quelque années que nous avons fait appel à Iziconfort afin d'effectuer la visite d'entretien de notre chaudière et nous sommes plus que satisfait de leur travail. Technicien à notre écoute et très compétent dans leur domaine.
je recommande sans hésitation.
Client sous contrat d entretien depuis de nombreuses années, j'ai appelé hier pour prendre rdv pour l entretien annuel, et on me réponds qu ils se s occupent plus des chaudières mazout ! En gros, demerdez vous pour trouver quelqu'un d'autre !
La moindre des politesses aurait été de prévenir vos clients (surtout sous contrat) que vous arrêtiez le fuel, afin qu on puisse trouver une autre solution.
Manque cruellement de professionnalisme et n’assume pas leur erreurs ni leur dit. Lors de l’entretien de la chaudière en 2024, le technicien ces permis de débrancher le câble du thermostat et de salir le mur et la prise sans prendre la peine de nettoyer et de s’excuser, juste après son passage nous avions beaucoup de problèmes de pression, mais d’après lui ces la fautes des chômeurs, très ironiques vue que je suis indépendant. A fuir …
Appelé il y a 3 semaines toujours aucun retour à part me dire qu'on attend une réponse du technicien. Surtout que c'est pour un problème de chauffage en période hivernale. Obligé de faire appel à un autre chauffagiste tout ça pour apprendre en plus que l'erreur a été faite par eux au moment de la mise en service et maintenant à nous de payer !
Intervention Rapide et efficace! Personne a l'écoute et qui connais très bien son métier et qui par apport a beaucoup d'entreprises contacté fais au mieux pour intervenir rapidement et on peu voir une personne qui aime vraiment sont travail.
Je recommande vraiment l'entreprise.
Merci
Franchement un premier contact désagréable. Missionné par un tiers pour intervenir à mon domicile je me fais limite engueuler parce que je ne suis pas disponible dans la journée. Excusez nous d'avoir un métier nous aussi ! Je ne juge aucunement l'intervention mais bien la secrétaire ou la personne chargée des prises de RDV absolument désagréable au téléphone.
J'ai appelé TFE pour une intervention du Samedi après midi contraignante et il à su répondre présent face à un problème de taille, il à résolu le problème en engageant sa responsabilité. j'ai pu continuer la suite de mon week end avec un esprit libéré grâce à lui. Merci encore !! je recommande vivement !