Il y a à boire et à manger dans les entreprises de sanitaires. Et puis j’ai découvert ABC BIRAUD CHRIS… honnêtement rien à redire le boulot est nickel et toute l’équipe est sympa…
Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
J'ai rencontré le patron de cette société lors d'un RDV pour un devis de pompe à chaleur, création du nouveau circuit de chauffe et installation des nouveaux radiateurs. Je n'ai jamais reçu le devis, malgré un rappel auprès de la secrétaire qui m'a dit transmettre le message à son patron. Si vous ne voulez pas travailler, la moindre des chose est de m'avertir....
Bonjour
Attention
Pour 1h20 d'intervention (2 plombiers) facturation de 500 € pour remplacer 2 robinets
L'entreprise dit que les plombiers sont arrivés à 8h alors qu'ils sont arrivés à 8h40 et repartis à 10h
Scandalisés par ces pratiques !!!!
La technicienne qui est venue manquait d'expérience et ne connaissait pas ce modèle de chaudière. J'ai donc dû faire intervenir une autre société quelques jours après. Je ne recommande pas !! Aucune réponse à ma lettre de réclamation !!! A fuir !
Bonjour
Nous avons fait installer une PAC eau/eau. Ce que nous pouvons dire c’est que du premier contacte à la réception de l’installation tous les intervenants ont été au top à l’écoute , de bon conseil , et très professionnel . Nous recommandons OTEC à 1000 pour-cent .
Nous remercions encore toute l’equipe.
Technicien très professionnel, prend le temps de répondre au questions le tout avec bonne humeur.
Juste un petit soucis lors du contact téléphonique avec la plate-forme pour décaler le RDV.
Dépose et pose chaudière réalisée par cet artisan en février 2022 super travail connais bien son métier je recommande à 100%
Super bon rapport qualité prix et très à l’écoute aussi bien Monsieur que Madame bravo à vous
Merci à vous pour votre intervention rapide et efficace
Si vous avez besoin d'un professionnel de qualité et de confiance à un tarif très raisonnable, ne cherchez plus, vous l'avez trouvé
Solutions Thermiques Dauphinoise nous a apporté un vrai conseil sur le remplacement de notre chaudière fioul et aujourd’hui nous avons une pompe à chaleur qui nous apporte une pleine satisfaction !
Ils sont sérieux sans se prendre au sérieux!