Je suis client de la SARL Pernet depuis déjà quelques années.
J'ai toujours été très satisfait des travaux que Mickaël et son équipe ont réalisés chez moi. Que ce soit l'entretien de ma chaudière gaz, l'installation de nouveaux radiateurs, ou bien encore d'une nouvelle chaudière ou d'un ballon électrique d'eau chaude.
C'est en toute confiance que je fait appel à cette entreprise et que je recommande leurs services.
Le commercial de l'établissement Delpech est très affable, très compétent, disponible, très sympathique. Il nous a détaillé tous les aspects de notre projet sans forcer la vente . Nous esperons que nous pourrons finaliser notre projet grâce à ce monsieur Rapatel.
Notre chauffe-eau nous a lâché lundi à 2h du matin.nous avons appelé ce professionnel par hasard à 7h30 . A 8h il était a la maison et a réussi a nous avoir un chauffe eau neuf et changé mardi matin. Très gentil, très bon travail soigné. Je recommande à 100 %
Un service visiblement simple, remettre de la pression dans une chaudière qui fini par vous laisser sans chauffage en plein février avec de la neige. Acceuil déplorable au téléphone, pas les deux secrétaire mais l'une d'elle mon dieu... Obligé de faire appel au service d'astreinte le weekend. Heureusement que le mec d'astreinte était génial franchement
Trés satisfait des salariés, la personne à l'accueil est sympathique et fait tout son possible pour organiser une intervention urgente malgré les contraintes des agendas des techniciens. Quant à ces derniers, cela fait plusieurs années qu'ils interviennent chez moi aussi bien pour des réparations que les entretiens annuels. Ponctualité, efficacité, amabilité, ... sont des termes qui leurs correspondent.
Suite à des problèmes récurrents sur ma chaudière à condensation gaz Saunier Duval, intervention de la FCC. Du coup, changement pour une de marque Frisquet conseillée par Cédric. Installation complète par Julien et mise en service par Christophe avec réglage à distance application Frisquet Connect. Que du bonheur ! Encore merci à toute l'équipe de la Franc Comtoise de Confort pour son professionnalisme.
1 étoile c'est encore de trop ! Plus jamais je ne fais appel à cette entreprise et je ne la recommande à personne. L'accueil téléphonique très moyen, agressive la dame !