L équipe de Ventec est au top ! De Yohann, le commercial, à Jérémy, le technicien, Medhi, l installateur ou Valérie la secrétaire, tous ont été très sympas mais surtout très professionnels ! Ventec m a installé une pompe à chaleur et grâce à eux, de la signature du bon de commande à la mise en route, tout s est déroulé de manière rapide, fluide et efficace. Je recommande vivement !
Client sous contrat d entretien depuis de nombreuses années, j'ai appelé hier pour prendre rdv pour l entretien annuel, et on me réponds qu ils se s occupent plus des chaudières mazout ! En gros, demerdez vous pour trouver quelqu'un d'autre !
La moindre des politesses aurait été de prévenir vos clients (surtout sous contrat) que vous arrêtiez le fuel, afin qu on puisse trouver une autre solution.
Visite pour devis rapide, technicien commercial maîtrisant son sujet, explications claires pour installation pompe à chaleur air air. Pas d'avis pour le moment sur installation puisque ce ne sera réalisé qu'en septembre
J'ai appelé TFE pour une intervention du Samedi après midi contraignante et il à su répondre présent face à un problème de taille, il à résolu le problème en engageant sa responsabilité. j'ai pu continuer la suite de mon week end avec un esprit libéré grâce à lui. Merci encore !! je recommande vivement !
acceuil téléphonique très agréable. grande réactivité. beaucoup de professionnalisme dans le dépannage. nous sommes des professionnels de santé et la rapidité d'intervention est capitale pour nous. merci messieurs.
Entretien de pompe a chaleur Technicien très professionnel et prends son temps pour donner de bon conseils
Facture conforme à ce qui avait annoncer par téléphone
Je recommande sans pb
Pas satisfait,De la prestation. J'ai réglé la facture. Le problème est toujours présent. La personne de votre entreprise me demande quel chauffage je possède, je réponds pompes à chaleur, et on me renvoie un technicien qui connaît les autres
Chaudières, sauf les pompes à chaleur. Bravo