Dépannage en soirée pour ma grand mère qui avais un problème de chaudière.
Monsieur très professionnel, compétent et très sympathique je conseille vivement cette personne.
Conseillé par des amis j'appelle cette entreprise pour avoir un devis pour le remplacement de ma chaudiere au fioul.
Après plusieurs questions, on me demande si je suis client et quelle est ma commune. Lorsque j'indique sotteville les rouen et apres n'avoir mis en attente 2 minutes, on me reponds que sotteville est trop loin pour eux. Ma femme travaille a Bois Guillaume. (15 minutes de trajet.). Apparement cette entreprise n'intervient que sur sa commune et n'a pas besoin de travail et de nouveau client.
Apprentis depuis 3 ans maintenant chez Pernet , une superbe entreprise familiale ! Au plaisir de pouvoir vous aidez dans vos quelconques problèmes à tous et à toutes. Alexandre.
Réactivité impeccable, ensuite un technicien qui prend le temps de m expliquer clairement et précisément mon installation chauffage, un echange tres sympa ! Un tarif presque un tiers plus bas que le devis d un autre chauffagiste....
Rien à dire de plus sauf merci et à bientôt.
Très bonne expérience, installation de pompe à chaleur, délai respecté, dossier prim rénov géré, plus que la différence à régler, ouvriers pros et respectueux.
entreprise au top, de l'appel téléphonique avec une personne super gentille à l'installation par des personnes aimable et compétentes, explication du fonctionnement et nettoyage du chantier parfait. pour un prix très raisonnable et identique au devis. je le recommande
Très bon accueil, très serviable, excellente écoute et prestation très professionnelle.
2ème avis :
Passage du technicien pour PAC (en l'occurrence Jérôme) suite une relance trop fréquente de la machine. Petit réglage sur température mini et température d'eau restituée. Au top le technicien, analyse, reprogrammation, super technicien, super entreprise....les yeux fermés .... allez-y !