Lors de 3 interventions pour divers travaux nous avons pu apprécier la qualité du travail effectué , ainsi que le respect des délais et le relationnel avec Mr CHEF A.Combes
Installation très rapide au vu des délais actuels. Beaucoup de mes voisins ont installé des pompes à chaleur et en voyant leur succès dans la rue je me suis lancé.
Première visite du commercial "fady" avec définition des besoins et explications techniques. Passage sur place à holtzheim où je réside pour voir l'appareil. Seconde visite du technicien Jérémy avec qui nous avons défini l'emplacement. En effet je ne voulais pas d'emprise au sol, la pompe à chaleur air air a ainsi été installée sur le toit terrasse non accessible pour le moment.
Viens ensuite l'installation avec Mehdi et Ahmed. Très pro et travail soigné. De bons conseils quant au choix du rejet du condesat celui ci a été piqué sur la gouttière ce qui évite la vue de ce tuyau. Gaine proposée est blanche et non crème comme beaucoup d'autres produits. En tout cas je recommande vivement cette entreprise basée localement
Après plusieurs mois sans chauffage suite à une panne de chaudière fioul, je fais le choix de la chaudière à granulés pour chaudière Ökofen.
Entreprise de qualité avec des travaux effectués avec soin, un suivi client réactif et une maîtrise de son domaine de compétence. Je recommande.
Très bonne réactivité de ce professionnel.
Je ne le connaissais pas, il ne m'a pas été conseillé.
Excellent professionnalisme, de bons conseils.
Et très sympathique de surcroît, ce qui ne nuit pas.
Appelez-le sans crainte.
Cherchant à remplacer ma vieille chaudière au fioul par une pompe à chaleur, j’ai fait appel à l’entreprise OTEC.
Ont m’a assuré des conseils efficace un soutien essentiel dans mes démarches.
La qualité du matériel installé et exceptionnel pour un prix abordable.
Entreprise sérieuse et professionnelle, je recommande fortement cette entreprise.
Intervention de 2 heures pour un ajustement de 5 minutes sur la pompe à chaleur car le jeune technicien ne connaissait pas mon ancien modèle. Facturation total de 188,32 euros ! ça fait cher la minute de l'intervention sachant que la facture payée inclue la formation du technicien sur le modèle de ma PAC!
Merci au technicien qui est intervenu dimanche dernier à mon domicile à Gambsheim. Très compétent et très gentil. Il m'a bien expliqué la panne et que cela venait de l'intervention précédente de sa société et que je n'aurais rien à payer. Merci à ce technicien honnête et dévoué à son entreprise.