L’intervention du technicien a été rapide et efficace.
Une personne à la fois professionnelle, ponctuelle, compréhensive et qui « ne pousse pas à la consommation » contrairement à pas mal des soit disant professionnels peu scrupuleux.
Notre chaudière au fioul fonctionnait sans problème suite à son départ. Et il nous a donné plusieurs conseils concernant l’entretien…
Suite a une panne de chaudière (pas d’eau chaude), un RDV est pris 4 jours après. Le technicien se présente sans aucune motivation et repart en disant qu’un RDV sera pris 2 jours plus tard. Finalement on me dit qu’il n’a pas detecter la panne et qu’un autre technicien doit passer la semaine suivante. Il devra ensuite commander la piece pour la changer. Au final, 2 semaines sans eau chaude, avec un enfant en bas âge et mon cas ne semble donc pas urgent a leurs yeux.
Intervention ce jour, les filles de l accueil sont très sympa et aimable, rendez-vous rapide pour ma part , il s agissait vraiment d une urgence , le technicien ( franck) est juste incroyable . Je recommande très fortement cette entreprise .
Le lendemain de l'entretien de la chaudière, l'année passée, il y a une fuite impliquant de réguler la pression fréquemment. Aujourd'hui il était prévu le passage du technicien. Je me dois de négocier avec mon employeur pour prendre des heures pour me permettre d'être disponible. Le technicien m'informe je jour J au moment de son créneau de passage que finalement il ne pourra pas venir. Ce n'est pas correct.
Excellente entreprise ! Tous les intervenants sont efficaces et professionnels. Merci notamment à Monsieur SIMON pour la bonne gestion de notre dossier ainsi qu'à Vincent pour son travail appliqué dans l'installation de notre chaudière à gaz. Nous recommandons sans réserve.
Une fuite à 8h00 du matin , problème réglé dans les 2 heures qui suivent. Personnel très sympatique, très serviable, et surtout très compétant, les dechets sont évacués, le lieux est plus propre après qu'avant l'arrivée du plombier . Merci à cette entreprise toujours aussi réactive malgré la charge de travail.