Je tenais par ce courrier à vous faire part de mon entière satisfaction relative à la
réactivité de DELPECH, aussi bien concernant la rapidité d’intervention de votre
technicien dépanneur lundi 21/11/2022, à l’établissement d’un devis, puis de la
commande d’une nouvelle chaudière dès le lendemain ; à la livraison puis au début du
montage dès le vendredi de la même semaine.
Je suis sensible à l’effort réalisé par DELPECH afin qu’elle écourte au maximum
notre période sans chauffage pendant les travaux de remplacement de notre
chaudière.
Je tenais également à vous signifier ma satisfaction concernant la qualité du
montage de l’installation réalisé par votre technicien monteur.
J’espère que la matériel FRISQUET que vous m’avez proposé me donnera la même
satisfaction dans le temps.
Je n’hésiterai pas à recommander votre établissement dans mon entourage.
Récupération de catalogue à leur entreprise, puis plus jamais moyen d'avoir le directeur au téléphone pour avoir un devis !! Manque de professionnalisme
Très bonne expérience, installation de pompe à chaleur, délai respecté, dossier prim rénov géré, plus que la différence à régler, ouvriers pros et respectueux.
Etonné de voir des avis négatifs.pour ma part,c est une entreprise fiable, sérieuse et réactive.posé une pompe à chaleur avec chantier délicat à réaliser avec un résultat conforme à ma demande.réactivité en cas de problème ou simplement pour une question.personnel agréable et courtois.
Je mets une étoile car après le passage d’un de leurs artisans pour une rénovation globale, c’est le silence radio. Après plusieurs mails et appels, je me suis même rendu sur place, mais rien n’y fait. Si vous avez besoin de sérieux et que votre temps est précieux, je vous conseille de passer votre chemin. Pour justifier mon mécontentement, j’attends le devis depuis mars et nous sommes mi-juillet…