Au top, rien à redire.
Super sympa, professionnel, réactif appeler la veille pour une urgence et il est venu de suite le lendemain matin et à réparer sans attendre.
Je recommande vivement et on refera appel à lui pour l'entretient annuel.
Merci beaucoup ;)
Ma maman a eu besoin de leurs services pour un chauffe-eau en panne un dimanche. Ils l'ont dépannée en 2 jours seulement. Une réactivité exemplaire et une sympathie au top ce qui ne gâche rien ! Bravo et merci à eux...
Cela fait plusieurs fois que je fais appel aux services d’ABC Atelier Biraud et tiens à signaler l’excellent professionnalisme de cette entreprise.
La première fois c’était pour le désembouage de radiateurs précédent la pose d’une PAC et cette fois-ci pour la mise en route de la PAC avec purge des radiateurs ; dans les 2 cas M. Biraud a répondu rapidement pour fixer les RDV ainsi que pour les devis.
Ensuite les interventions se sont déroulées comme prévu et mon installation chauffage fonctionne à merveille. Le contact est agréable et pédagogique. Je recommande vivement cette entreprise qui prend le sens du service client au sérieux.
Suite à la panne de la télécommande du thermostat....sous garantie...il m'est facturé 55 euros ( au lieu de 99 de base tout de même..et j'habite a 2 minutes chrono) ... J'ai passé plus de temps à ouvrir et fermer le portail pour que Mr le "technicien"puisse rentrer son camion tout ça pour 30 secondes d'intervention ( dont 25 à essayer d'ouvrir le carton de la pièce) que lui à la connecter à la PAC ( chose que je pouvais évidemment faire sans sans son aide mais celà ne nous a évidemment pas été proposé !!!)
Comment se faire de l'argent facile... heureusement que tous les artisans de nos petites communes ne travaillent pas comme ça.
Nous sommes très satisfaits du travail très soigné effectué par l’entreprise PERNET dont nous avons apprécié la réactivité, le professionnalisme, le sérieux et le très bon rapport qualité /prix.
Nous recommandons vivement ces professionnels de proximité à qui nous ferons à nouveau appel si besoin, en toute confiance !
O. Teixeira
le technicien qui est intervenu à été professionnel il nous à bien expliqué la cause de la panne et a fait les vérifications nécessaires
je recommande cette entreprise dont nous sommes clients depuis de nombreuses années
et toujours aussi satisfait de leurs services et de la politesse de leurs employés
jr recommande