C’est Honteux HONTEUX !
Enterprise qui avait le contrat de maintenant de la chaudière, après une fuite sous ma chaudière j’appelle jeudi après midi
Diagnostic : la cuve est percée
Le patron de ce fait, établi un devis d’un montant de 9500 euros en me disant qu’il avait une chaudière en stock et qu’il pourrait la changer dès le lundi
J’ai demandé un autre devis à un autre chauffagiste et SURPRISE !!! La cuve est INTACTE il suffit juste de changer un purgeur d’une valeur de 46 euros
Ce purgeur était facilement accessible
C’est HONTEUX cela ressemble à de « L’abus de confiance » 2 jours après les faits, aucune excuse …
Très bon accueil, très serviable, excellente écoute et prestation très professionnelle.
2ème avis :
Passage du technicien pour PAC (en l'occurrence Jérôme) suite une relance trop fréquente de la machine. Petit réglage sur température mini et température d'eau restituée. Au top le technicien, analyse, reprogrammation, super technicien, super entreprise....les yeux fermés .... allez-y !
Véhicule Franc Comtoise confort qui roule comme un cinglé, colle et klaxonne car cela ne va pas assez vite pour lui... Quelle belle image de marque.... ne donne pas du tout envie de faire appel à cette entreprise vu la conduite et l'agressivité des personnes la représentant.
Pas satisfait,De la prestation. J'ai réglé la facture. Le problème est toujours présent. La personne de votre entreprise me demande quel chauffage je possède, je réponds pompes à chaleur, et on me renvoie un technicien qui connaît les autres
Chaudières, sauf les pompes à chaleur. Bravo