Intéressant de voir que cette entreprise ne se déplace pas pour un rendez-vous pris afin d'établir un devis de remplacement de chaudière...
La moindre des choses aurait été d'appeler pour prévenir du report de rendez-vous.
Je suppose que vous avez trop de clients !
Pour une première intervention de la part de l'entreprise Savignac, je ne peux qu'exprimer ma totale satisfaction. L'installation d'une paroi de douche a été faite parfaitement et celle d'un adoucisseur d'eau réalisée dans les règles de l'art selon le fabricant venu contrôler.
En outre, les compagnons ayant éxécuté les travaux ont été parfaitement courtois et efficaces.
Bravo à tous et merci.
A fuir
Pas du tout professionnel
Entretien de la pompe à chaleur effectué par l’entreprise depuis son installation en 2014 par leur soin.
Début janvier je contacte la société pour réaliser l’entretien annuel.
La personne était en intervention, elle me demande de laisser un sms. Ce que je fais, pas de réponse deux semaine après je le relance toujours rien.
Aujourdhui ma pompe à chaleur n’est pas fonctionnel à cause de ce manque de professionnalisme. Je le rappel toujours rien.
Je me retrouve en hiver sans chauffage avec un enfant de deux mois dans une chambre à 14 degrés !!
Appeler le 25 pour un problème de chauffe eau gaz, in technicien est intervenu le 28 soit très rapidement pour la période, celui ci est le premier intervenant après en avoir appeler 4 différents à avoir vraiment cherché le problème et à avoir apporté une solution.
Après plusieurs mois sans eau chaude nous avons enfin de l'eau chaud voir très très chaude ! Encore merci à vous !
Contact de l'agence de Nivillac.
Pose d'une PAC air/air avec 2 unités intérieures dans une extension de la maison d'origine.
Bonne analyse du besoin par Mateo, le technico-commercial qui s'est montré très réactif pour l'envoi du devis.
Après signature, intervention des techniciens (Sébastien et Mario) 1 mois après pour l'installation.
Travail soigné et bonne explication pour le fonctionnement des unités.
Très satisfait de la réactivité et de la qualité du travail réalisé par l'équipe de l'agence de Nivillac.
Nous recommandons ce professionnel sans aucune réserve. Très compétent, reactif, travail de très grande qualité et plein de bons conseils. Merci encore.
Famille Riant Bernier
Personne très professionnel. Prends le temps de répondre aux questions. très ponctuel. Vérification et nettoyage complet de ma pompe à chaleur.
Très satisfaite