Depuis plus de 30 ans, je suis abonnée pour le suivi de mon chauffage avec satisfaction.
La régularité, la rapidité, les conseils, un technicien professionnel me donnent leur confiance professionnel et humaine.
Merci à toute l'équipe et profite de leur adresser mes meilleurs vœux de bonne année 2024 de bonheur, de succès et surtout la santé.
Bien cordialement.
YB
Très reçu de l'entreprise qu'il faut sans arrêt relancer pour intervenir attendre 3 mois pour avoir un devis et encore quand on a le devis car je l'attend tjrs ....les secretaires vous menes en bateaux bref donc si vous êtes pas presser pour pouvez tjrs les contacter..pour ma part c'est terminer
Je recommande !! A 100% ! Sérieux problème de chaudière venu au plus vite ! Le jour même cela 3 fois en 8 jours !
Installation d une nouvelle chaudière après cela le travail est super bien fait ! Le local à été rendu super propre !
Des pro !!!
2 jour d appelle pour avoir un rdv et je ne pourrai meme pas vous dire combien de foi on ma racrocher au nez ,je me suis finalement rendu a l agence de nevers pour savoir pourquoi il ne me rapeller pas pour fixer le rdv s en aucun scrupule il mont dit qu il ne conter pas me rapeller il a fallu geuler pour avoir un rdv . jai attendu le technicien toute la journee il n est jamais venue jai donc fait appelle a une autre entreprise pour regler mon probleme . bande d incapable ..
Clients depuis des années nous avons demandé à Maciejowski de mener différents chantiers qui à chaque fois se sont bien déroulés. Equipes sérieuses, travail impeccable.
Nous avons fait également appel à eux pour du SAV et là les choses se révèlent nettement plus décevantes, d'où la note de 3* seulement.
Si les intervenants ont presqu'à chaque fois étaient efficaces, l'organisation de l'entreprise la conduit aujourd'hui à vendre des contrats d'entretien sans pouvoir les honorer.
La saison 2023/2024 sera probablement la dernière avec Maciejowski pour l'entretien et, de facto, pour nos projets à venir.
Monsieur Gicquel avant tout d’être une personne qui connaît son métier sur le bout des doigts est une personne qui s’implique et cherche à rendre service. Il a de grandes valeurs humaines. Il ne vous forcera jamais la main. Il est a l’écoute et toujours de bon conseils.
Je le recommande pour toute installation de Panneaux solaires et de Pompes à chaleurs.
Installation de la chaudière en 2019,installation très propre et dans les délais. Au bout d'un an, aucun problème et l'entretien à été réalisé aujourd'hui. Patron sympathique et entreprise à taille humaine et professionnelle
Le meilleur artisan . Très professionnel il respecte ses engagements . Est ponctuel . Il devait nous changer une chaudière et a optimisé l’espace . Je recommande vivement ce professionnel
Le service est tout simplement honteux
Nous sommes dans le cadre d'un contrat collectif. Chaque année je pose un jour de congés pour pouvoir accueillir le technicien pour l'entretien de la chaudière, et chaque année il visite les autres appartements mais ne sonne jamais à notre porte. Donc courrier en AR pour nous signifier que nous n'étions pas présents !! Donc second rdv, un jour de plus perdu à cause de leur incompétence.
Cette année c'est la cerise sur le gâteau : j'ai vu par la fenêtre le technicien dans l'allée de la résidence, je lui ai dit de ne pas oublier notre logement dont la porte se situe sur l'extérieur. Il m'a répondu sèchement "pour vous c'est cet après midi" Et pas de passage... Comment peut on être aussi peu professionnel ?
J'ai appelé 2 fois le service client. A chaque fois ils récitent leurs phrases apprises par cœur dans le manuel sans ni écouter ni répondre aux question
C'est honteux