Rénovation d'une douche à l'italienne en février 2025.
Artisan compétent et de bon conseil, travail bien fait, chantier laissé propre à chaque intervention.
Nous recommandons cette entreprise .
Très bonne intervention à chaque fois qu'on a eu besoin. Pour l'entretien et la réparation de notre pompe à chaleur Bosch réversible plancher chauffant / rafraîchissant.
Compétent, organisation devis et facturation, bonne communication aussi.
Je recommande.
2 semaines sans eau chaude et chauffage avec enfants de 9 ans. Il devait changer le bloc gaz. Après les avoir contacté téléphoniquement, ils nous envoient promener en mettant la faute sur leur fournisseur et qu'ils n'ont pas possibilité de les contacter lol. De plus pas de dépannage les week-ends et jours fériés à fuir absolument.
Nous avons fait appel à Loire Audit Rénovation afin de faire un audit avant d'engager des travaux. L'audit a été très bien fait et la présentation des résultats a permis de faire avancer notre projet. On a apprécié le fait que les scénarios proposés répondaient bien à nos besoins.
L'entreprise s'occupe des démarches administratives pour les aides et c'est un vrai plus. Mario est de plus disponible et de très bon conseil.
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)
L'entreprise s'est montrée plusieurs fois très arrangeante, que se soit pour les délais et le type de chose a réaliser. Le technicien a été tres compétent et surtout a réalisé plus que ce qu'il était prévu, sans réfléchir et à ses frais.
Merci du professionnalisme général que ca soit côté accueil ou côté technique.