J'ai fait plusieurs fois intervenir l'entreprise HP Energétik chez moi (maison passive). Franchement, une super équipe ! Disponibles, bon relationnel, de bons conseils pour améliorer les projets habitats et intervention très pro.
Après plusieurs mois sans chauffage suite à une panne de chaudière fioul, je fais le choix de la chaudière à granulés pour chaudière Ökofen.
Entreprise de qualité avec des travaux effectués avec soin, un suivi client réactif et une maîtrise de son domaine de compétence. Je recommande.
Une entreprise réactive et efficace, qui a toute notre confiance depuis bientôt 20 ans. Une équipe professionnelle, de bons conseils, et sympathique !
Nous recommandons.
Appel pour un dépannage en urgence d'une chaudière absolument correct. Le technicien a démonté la quasi totalité de la chaudière pour nous annoncer qu'il fallait compter au moins 1000 euros de réparation car il fallait changer tout le corps de chauffe. Il a pris notre nouvelle adresse et adresse mail. Je reçois un appel 3 mois après cette intervention me disant que je n'ai pas payé la facture alors même que je ne l'avais pas reçu. La facture est finalement arrivé et le chèque de 128 euros prêt. 128 euros pour n'avoir strictement rien réparé est pitoyable ! Finalement une autre société du secteur nous a tout réparé pour 53 euros car il ne s'agissait que de joints à remplacer !!! À éviter !
Appelé il y a 3 semaines toujours aucun retour à part me dire qu'on attend une réponse du technicien. Surtout que c'est pour un problème de chauffage en période hivernale. Obligé de faire appel à un autre chauffagiste tout ça pour apprendre en plus que l'erreur a été faite par eux au moment de la mise en service et maintenant à nous de payer !
Réactivité impeccable, ensuite un technicien qui prend le temps de m expliquer clairement et précisément mon installation chauffage, un echange tres sympa ! Un tarif presque un tiers plus bas que le devis d un autre chauffagiste....
Rien à dire de plus sauf merci et à bientôt.
Nous avons installé une PAC air/air avec Aquaclim en 2023.
Un accueil téléphonique toujours très satisfaisant de la part de la personne au standard de La Roche Bernard, les délais d'installation sont tenus, je recommande à 100%